EMPREGO ANALISTA SR CLIENTE CUSTOMER

Especialista em customer success e customer experience (cs/cx) oportunidade: ; localidade: são paulo - sphorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 8:00 às...

Requisitos e qualificações ensino superior completo em: design, marketing, administração ou áreas relacionadas conhecimento em metodologias de design thinking...

Garantir que o cliente tenha uma boa experiência com o produto ou serviço, através de acompanhamento dos pontos de contato cliente x empresa; interagir com as áreas...

Ser referência dentro da cia sobre como destravar temas importantes para a percepção satisfatória de cada cliente... estamos em busca de um analista de sucesso do...

Monitorar indicadores de uso, engajamento e satisfação dos cliente... realizar pesquisas de satisfação e nps para medir a percepção do cliente...

; requisitos: necessário experiência na função/sucesso do cliente com atendimento/acompanhamento de toda jornada/experiência do cliente com os produtos/serviços...

Monitorar pesquisas de satisfação, como csm e voice of the customer... requisitos e qualificaçõesensino superior completo; pacote office intermediário/avançado;...

Monitorar o andamento de pesquisas que envolvam clientes, entre elas: csm, voice of the customer e close-the-loop... assegurar que as ofertas & experiências sejam...

Requisitos e habilidades:conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (health score, nps, performance de cliente)... conduzir reuniões... experiência com logística/e-commerce...

Garantir o pleno atendimento das necessidades dos clientes, promovendo excelência no suporte e no relacionamento... descrição do emprego controlar e executar as...

Garantir excelência na gestão da carteira de pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia... com/arcordobrasil?utm_medium=copy_link...

Descrição da vaga: principais atividades / responsabilidades: implementar novos processos e controles da central de relacionamento de metálicos (backoffice) criar...

Indicadores de desempenho: o sênior terá a responsabilidade de monitorar e aprimorar kpis como order-to-cash, order fill rate, acurácia no agendamento, volume de...

? melhoria contínua: ? mapear a jornada do cliente identificando dores e oportunidades de melhoria... o analista de sucesso do cliente será responsável por garantir...

Com uma grande capacidade de resolução de problemas/ gestão de crises, deverá garantir a satisfação dos clientes identificando antecipadamente suas necessidades...

Vaga: analista de customer experience - jp-118072 (portal randstad) salário: r$ 1... horário: à confirmar no momento da entrevista com o cliente solicitante...

Vaga: analista de customer experience estamos à procura de um analista de customer experience apaixonado por criar experiências excepcionais para os nossos clientes...

Sobre o profissional: profissional responsável por assegurar que o cliente tenha uma experiência bem sucedida com o produto/serviço... deve manter um bom relacionamento...

Além disso, o analista será responsável pelo funcionamento e melhoria contínua dos nossos sistemas: smart nx (plataforma de atendimento); portal do cliente e sensedata...