EMPREGO GESTOR PROJETOS CUSTOMER SUCCESS JOINVILLE, SANTA CATARINA

Principais atividades • liderar as equipes de onboarding, customer success e expansão, assegurando experiências excepcionais ao longo de toda a jornada do cliente...

Apoiar o gestor de cs na preparação de relatórios e revisões de contas... **requisitos**:- experiência prévia em operações de suporte ao cliente e customer success...

Qualificações- ensino superior completo em administração, marketing, relações internacionais e áreas afins; - experiência em gestão de pessoas em ambiente de call...

Atuar em parceria com a área de customer success no apoio à análise dos indicadores, mapeando o comportamento dos clientes, análise de health score, nps, possibilidade...

- realizar previsões de vendas, definir metas criar personas, estruturar e otimizar processo de vendas com base em dados de pesquisa de mercado, da concorrência...

Atuamos desde o onboarding e imersão no produto até o desenvolvimento contínuo dos times de vendas e customer success (cs)... **desejáveis**- experiência como em...