EMPREGO CUSTOMER SUCCESS CLIENTE REMOTO RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Diferenciais: experiência sólida em retenção de clientes b2b e gestão de relacionamento em empresas saas ou de tecnologia; habilidade em analisar dados e utilizar...

Tecnologia, saúde, educação); conhecimento em metodologias de cs, como customer success management, nps ou customer journey mapping; inglês ou outro idioma relevante...

Garantir a alta satisfação e retenção do cliente... focando na adoção e engajamento do cliente na ferramenta... e atuar como um consultor para que o cliente alcance...

Sobre o nosso cliente a empresa nasceu em 2020 com o propósito de criar algo único: a primeira solução que converte experiências positivas de clientes em mais fluxo...

customer success rio de janeiro rj vaga - saber identificar possiveis cenarios criticos que possam impactar o cliente e escalar para gerencia e bdiretoriab atendimento...

customer success ongoing rio de janeiro rj - atribuicoes acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar acoes para leva lo ao sucesso realizar follows up proativos...

Experiência desejada em customer success... analista customer success - temos um forte viés digital aliado a um atendimento diferenciado... salário a combinar**local**:nosso...

**requisitos**:- experiência prévia com customer experience e/ou customer success; - ter visão analítica e gostar de dados; - ensino superior concluído ou em andamento...

Detectar inconsistências de dados e informações e revisá-las junto ao cliente... entender e mapear a operação e processo produtivo do cliente e suas peculiaridades...

O objetivo principal será identificar oportunidades de melhoria nas campanhas de marketing, nas estratégias de customer success e nas operações comerciais...

Gratificação por metas atingidas- vr: r$ 10,14 (crédito em cartão multi benefícios flash)- vale transporte- total pass- convenio sesc- seguro de vida- disponibilidade...