EMPREGO PESSOA SERVICE DESK INCIDENTES PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL
(11 vagas de emprego)
Listado de trabajos de Pessoa service desk incidentes en Porto alegre, Rio grande do sul
Coordenador (a) de service desk – centro – porto alegre – rs
Requisitos: curso superior completo; bons conhecimentos de metodologia itil; inglês intermediário; bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma...
Técnico de monitoração – porto alegre – rs
Atribuições: abrir incidentes no service desk / estar sempre alerta aos comportamentos irregulares apresentados nas ferramentas de monitoração / analisar e aplicar...
O que você ira executar: efetuar o tratamento ao ter o primeiro contato com o incidente através da detecção de alerta e/ou falha, reclamação, dúvida ou necessidade...
Atribuições: - tratar os incidentes que foram escalonados pelo nível 1; - abrir incidentes no service desk do contratante, a partir de alertas emitidos pelas...
Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; - triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...
Caso estiverem em branco ou fora do padrão estabelecido, corrigir de acordo com o especificado pela contratante; • triar eventuais incidentes/falhas/reclamações...
Será muito legal se você: > ter domínio em manipulação de planilhas; > estar ambientado com manipulação de arquivos csv, xml e json; > conhecer linguagem sql...
Crie um alerta e não perca nenhuma nova oferta do seu interesse!
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