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TÉCNICO - CUSTOMER SUCCESS

Ribeirão Preto - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Técnico - Customer Success - Especialista em Customer Success Descrição da vaga: Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, esta vaga é para você. Principais responsabilidades: Realizar o processo de onboarding dos clientes, auxiliando-os na configuração inicial e fornecendo treinamento sobre as funcionalidades do nosso produto/serviço. Ser o ponto de contato principal dos clientes, estabelecendo e mantendo relacionamentos sólidos e duradouros. Prestar suporte técnico e resolver quaisquer problemas ou dúvidas que os clientes possam ter, garantindo uma experiência de alta qualidade. Monitorar o desempenho dos clientes, analisando métricas e identificando oportunidades de melhoria. Trabalhar em colaboração com o departamento de vendas para renovar contratos e identificar possibilidades de expansão. Fornecer treinamento contínuo aos clientes, mantendo-os atualizados sobre as novas funcionalidades e recursos disponíveis. Requisitos: Experiência anterior em Customer Success, suporte ao cliente ou áreas relacionadas. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Capacidade de construir relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes. Conhecimento em ferramentas de análise e monitoramento de desempenho. Orientado para resultados e habilidade para solucionar problemas. Formação acadêmica em Administração, Marketing, Jornalismo, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerada um diferencial. Se você está pronto para assumir um papel fundamental na satisfação e sucesso dos nossos clientes, envie seu currículo agora mesmo. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e trabalhar juntos para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......