SUCESSO DO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Estamos buscando um profissional motivado e experiente em gerenciamento de sucesso do cliente (CSM) para nossa equipe em crescimento. O objetivo é garantir que nossos clientes maximizem o valor de nossos produtos e serviços.
Responsabilidades:
Vendas: Identificar e promover oportunidades de vendas.
Gerenciamento de Clientes: Acompanhar a carteira de clientes para assegurar sua satisfação.
Relacionamento: Desenvolver relações sólidas com clientes-chave e oferecer soluções personalizadas.
Gestão de Riscos: Identificar e mitigar riscos de churn.
Colaboração: Trabalhar com as equipes internas para maximizar o valor para os clientes.
Feedback: Contribuir com insights sobre as necessidades dos clientes.
Intermediação: Transformar clientes em promotores da marca.
Qualificações:
Experiência em gerenciamento de sucesso do cliente.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de gerenciar e expandir contas existentes.
Conhecimento das melhores práticas em CSM.
Experiência em colaboração com equipes internas.
O que Oferecemos: Um ambiente desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento. Se você é apaixonado por ajudar clientes, gostaríamos de ouvir de você!
Como se Candidatar: Envie seu currículo e carta de apresentação para: departamentopessoal@semprecomigo.com.Local de trabalho: Parnamirim, RNRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESO Customer Success Manager (CSM) é o responsável por gerenciar e acompanhar a carteira de clientes de uma empresa. Diferentemente do atendimento ao cliente, que trata da solução de problemas do consumidor, o CSM visa acompanhá-los, antecipando quaisquer n
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... atividades: elaborar arquivos json de acordo com a especificação criada......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas......
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E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
