SLOVENIAN CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - TRAVEL INDUSTRY

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal.
Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
Si eres una persona empática, un buen oyente, que tiene una mentalidad de resolución de problemas y disfruta de ser un jugador de equipo, ¡tenemos el trabajo adecuado para ti! Como asesor de atención al cliente de una prestigiosa empresa de viajes, te encargarás de entender e identificar las necesidades de los clientes.
Escucharás, responderás y mediarás entre nuestros viajeros internacionales y los proveedores de alojamiento de todo el mundo, garantizando siempre un alto nivel de servicio al cliente.
Aclarar consultas sobre el servicio, el pago y los requisitos técnicos, proporcionando información precisa y siguiendo el proceso establecido, por correo electrónico y teléfono.
Requisitos Esloveno.
nivel C2 e inglés avanzado Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto escritas como orales.
Habilidades de PC fáciles de usar.
Office 365, base de datos CRM y otras plataformas internas.
Una mentalidad de resolución de problemas y orientada a la solución Una mentalidad positiva y motivada que te ayudará a lidiar con algunos problemas complicados de los clientes.
Enfoque de trabajo orientado a objetivos Una mente abierta a los cambios en las prioridades y los procesos de negocio.
Afinidad con las plataformas de alojamiento Se valorará experiencia en entornos de atención al cliente o contact center.
Disponibilidad para trabajar desde la oficina y desde casa (a menos de 100 km de la oficina).
Contrato.
38,5h/semana (de lunes a domingo).
Turno disponible.
h Ubicación.
World Trade Center, Barcelona.
Contrato temporal.
Salario.
€ bruto/anual Beneficios.
Feel Good - programa que incluye clases de español, cuestionarios con precios, actividades grupales gratuitas como correr, voleibol de playa, patinaje sobre ruedas y mucho más.
Seguro médico privado gratuito si está interesado en obtener un contrato indefinido.
Retribución flexible en el transporte de la escuela infantil si está interesado después del periodo de prueba.
Un entorno de trabajo multicultural e internacional Modernos espacios de oficinas, bien comunicados por transporte público y cerca del centro comercial Glòries (Westfield) Café gratis todos los días y fruta gratis una vez a la semana Forma parte de un emocionante departamento líder en la industria con grandes oportunidades para aprender y hacer crecer tu carrera 3 semanas de formación inicial y coaching personal continuado Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.
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