PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO (SUPORTE AO PRODUTO)
Descrição da oferta de emprego
Como Assistente de Relacionamento, você é fundamental para que criemos experiências excepcionais para nossos clientes, e que, tenhamos, cada vez mais, uma fatia maior do mercado.
Responsabilidades y asignaciones Oferecer suporte de alta qualidade aos clientes via telefone e e-mail, garantindo uma experiência satisfatória e eficiente.
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados aos nossos produtos, proporcionando resoluções rápidas e eficazes.
Auxiliar os clientes na configuração e utilização dos produtos, garantindo que eles obtenham o máximo de benefícios.
Fornecer orientação clara e detalhada sobre as funcionalidades e recursos dos nossos produtos.
Classificar o problema do cliente através de fotos, vídeos, contato telefônico e WhatsApp com o cliente e com o nosso Vendedor.
Atendimento de chamados visando o cumprimento do SLA.
Requisitos y calificaciones O que pedimos? Graduação em andamento em Engenharia de Produção ou áreas afins; Conhecimento de peças e suporte ao produto; Desejável experiência na área de Vendas e atendimento a clientes; Afinidade com Pacote Office (especialmente excel); Desejável vivência com o sistema Protheus/TOTVS e Sales Force.
Información adicional Salário compatível com mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Benefício Flexível; Vale Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; Cesta Natalina; Gympass; Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã); Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Check Interno de Gente 2 Check Interno de Gente Paso 3.
Entrevista Gente e Gestão 3 Entrevista Gente e Gestão Paso 4.
Entrevista Gestor da Vaga 4 Entrevista Gestor da Vaga Paso 5.
Contratación 5 Contratación A agricultura e a construção civil não podem parar! Somos a maior plataforma digital de peças para máquinas pesadas e agrícolas do Brasil.
Em , nosso crescimento foi impulsionado e hoje fazemos parte do grupo Agro Competence! O #NossoJeito nos certificou como uma empresa GPTW que de norte ao sul do Brasil conta com um time de gente obstinada a tirar os sonhos do papel.
E sonhamos grande, hein! Assumimos compromissos socioambientais e realizamos ações concretas em sustentabilidade.
Somos signatários do Pacto Global da ONU e conquistamos o Selo Bronze Ecovadis.
E quer saber mais? Neutralizamos carbono! É ou não é demais? Clique aqui E para ficar ainda melhor, desenvolvemos o PROGRAMA DE DIVERSIDADE E INCLUSÃO SOMOS ! Acima de qualquer tipo de característica ou preferência, nós somos um coletivo de gente que é apaixonada por gente.
Através do Programa de Diversidade & Inclusão SOMOS, engajamos e conscientizamos nossos colaboradores sobre a importância de cultivarmos uma cultura aberta e inclusiva.
Somos comprometidos com a diversidade, equidade e inclusão! Quer conhecer o manifesto do Programa? Clique aqui.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 23/06/2024
- 21/09/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... e-mail para envio do currículo: exigências:escolaridade mínima: ensino médio (2º grau)conhecimento em excel......
Realizar serviço de sac e dar suporte ao supervisor de exportação e representantes... canoas ou zona norte de porto alegre... 147,00 benefícios da vagaopção pelo plano de saúde unimed nacional, para o colaborador e seus dependentes (50% de subsídio)... cumprir normas e procedimentos......
Realizar serviço de sac e dar suporte ao supervisor de exportação e representantes... canoas ou zona norte de porto alegre... cumprir normas e procedimentos... realizar operações de comércio internacional para exportação de produtos e serviços, colocar pedidos, programar junto ao pcp......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas aos clientes, mantendo um ótimo relacionamento com os contratantes e surpreendendo a cada entrega... comunicação eficaz e capacidade......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......
