COORDENADOR(A) DE SUPORTE - FLORIANÓPOLIS
Descrição da oferta de emprego
Onde você vai trabalhar?
A empresa que está contratando oferece soluções direcionadas para a área de saúde e está localizada em Florianópolis.
Qual será o seu desafio?
- Mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento;
- Acompanhar e coordenar a qualidade da execução do Serviço de Suporte Técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais;
- Contribuir na revisão e melhorias dos indicadores e processos de qualidade e segurança da área, visando o melhor desempenho do time e atingimento de metas estratégicas;
- Responder pelo cumprimento das políticas, processos e procedimentos, metas, e pelos prazos da equipe de suporte ao cliente;
- Promover um ambiente seguro, de alta performance e favorável ao clima organizacional, entendendo e atuando nas necessidades e expectativas da equipe.
O que você precisa saber sobre essa vaga?
A vaga é para atuar de forma presencial no Centro de Florianópolis, SC. Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira.
A proposta salarial está entre R$6.000,00 e R$7.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA e/ou VR + VT + Plano de saúde + Plano odontológico.
Requisitos do trabalho
Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
- Ensino superior completo em Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou Gestão de Serviços de TI;
- Experiência com gestão de equipe de suporte;
- Experiência com suporte técnico de software;
- Conhecimento em ITIL;
- Disponibilidade para viagens.
Outros dados de posição
Se identificou? Para mais informações acesse o link >>> https://www.empresabdr.com.br/vagas?id=002657
Detalhes da oferta
- Efetivo, jornada completa
- 5000R$ - 10000R$
- 04/06/2024
- 02/09/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... *atenção: essa vaga é uma oportunidade de intercâmbio profissional disponibilizada pela aiesec, divulgada pela aiesec florianópolis... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... *atenção: essa vaga é uma oportunidade de intercâmbio profissional disponibilizada pela aiesec, divulgada pela aiesec florianópolis... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino......
Está localizada em florianópolis... assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... outros dados de posição qual será o seu desafio? realizar a preparação de processos......
Está localizada em florianópolis... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando atua no mercado imobiliário oferecendo soluções imobiliárias com credibilidade e transparência e contribuindo na realização de bons negócios... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; propor e conduzir programas, projetos e ações que com foco na experiência do colaborador, relacionados a toda jornada: atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding......
