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HEAD OF CS (CUSTOMER SUCCESS)

Descrição da oferta de emprego

Nosso cliente é uma empresa de soluções financeiras (fintech) para o mercado de aluguel que opera em parceria com imobiliárias (B2B2C). Empresa em crescimento acelerado com grandes oportunidade. Responsabilidades Atuar em conjunto com os departamentos de marketing e venda. Estabelecer e manter métricas robustas e KPIs para acompanhar a eficária de iniciativas de sucesso do cliente. Identificar problemas e promover melhorias contínua. Construção e gestão de processos e sistemas de sucesso do cliente. Recrutar, treinar e integrar novos membros da equipe. Requisitos Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas relacionada. Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial. Vivência comprovada em gestão de equipe. Experiência em sucesso do cliente e desenvolvimento de negócio. Experiência em uma posição de liderança. Experiência com análise de dados para identificar tendências e oportunidade. Habilidades Gestão de equipe e desenvolvimento de talento. Orientação para resultados e foco em performance. Capacidade de tomar decisões estratégicas e táticas rapidamente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Acelera RHAtua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Acelera RH
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 19/09/2024
Data de expiração
  • 18/12/2024
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries... a typing speed of ≥ 50 wpm... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

A typing speed of ≥ 50 wpm... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... full job description the opportunity are you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? then......

Sales Head
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Plan and control customer and sales cycles... job description we are looking for a highly motivated sales head for our biorad medisys latam team... as we embark on an exciting phase of expansion, we are thrilled to announce several career opportunities within our dynamic team......

Cluster Head Chef
Oman Jobs

One of our reputed clients apportioned us to hire for the following position (s)... our reputed client trusts years of experience and team expertise in hiring the right calibers in the right place... php?id=6031 company industry: restaurant - multi international dishes job title: cluster head chef total......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Director of Operations
JP&F Consultoria

Champions operational excellence thru collaboration with the general manager and/or business unit leader to devise strategies for achieving the organization's objectives in light of both internal and external factors... fluent english and portuguese area mandatory... experience in operation area in chemical......

Search Engine Evaluator
Oneforma

*the program includes 1 week of orientation and 1 week of production at boosted rates... the entries to evaluate will be of varied nature, from user intent to authentication of data accuracy... don’t worry, our project manager will be available every step of the way... our evaluators must be familiar......