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CUSTOMER SUCCESS MANAGER JR

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Customer Success Manager JR que seja apaixonado(a) por ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso com nosso produto! Se você gosta de construir relacionamentos e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!🎯 O que você vai fazer:Criar conexões com nossos clientes, sendo o(a) principal ponto de contato e conselheiro(a) em sua jornada com a ferramenta;Acompanhar regularmente o progresso dos clientes, garantindo que aproveitem ao máximo as funcionalidades que oferecemos;Realizar ações de engajamento e check-ins para manter a saúde da conta e promover o uso ativo do produto;Coletar feedbacks dos clientes sobre a experiência e compartilhar insights com a equipe;Atender casos que possam impactar no processo na jornada do cliente.Realizar atendimentos via tickets, WhatsApp e e-mails sobre a plataforma OZneutral e Integrações.🔍 O que esperamos de você:Experiência na área de Customer Success;Conhecimento do mercado de telecomunicações, para entender as necessidades dos nossos clientes;Boa capacidade de comunicação (escrita e verbal) – ser cordial e atencioso(a) é fundamental;Habilidade para organizar tarefas e gerenciar múltiplas contas com atenção aos detalhes;Vontade de colaborar com a equipe e contribuir para o sucesso do cliente.✨ Diferenciais que podem te destacar:Inglês e/ou espanhol avançado;Familiaridade com ferramentas como Google Workspace ou CRM (Customer Relationship Management).🎁 Nossos benefícios são pensados para você:Vale Alimentação e Refeição: R$ 630,00 fixos no cartão Flash – liberdade para escolher onde usar!Plano Odontológico Metlife;Plano de Saúde Unimed nacional;Auxílio Equipamento;Incentivo aos estudos – apoiamos seu desenvolvimento e aprendizado contínuo;Presente de aniversário;Presente por tempo de empresa;Programa de idiomas | Lingopass;Associação ACATE e SESC – vantagens exclusivas para nosso time;Eventos online de confraternização 🎉 
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Detalhes da oferta

Empresa
  • OZmap
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

Studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... you will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... requisitos do trabalho let’s talk about you in this......

F&B MANAGER
Oman Jobs

Php?id=6028 company industry; restaurant - multi international dishes job title: f&b; manager total years of experience: min 4 years gcc experience: 2 years years of industry related experience:4 years education: any basic qualification skills: fluent in english communication is a must, other language......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......