Ir à oferta completa

CUSTOMER SUCCESS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Customer Success - Se você é apaixonado por soluções e com foco no cliente, venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições Realizar o fluxo proativo de comunicação com os clientes de sua carteira; Gerenciar e controlar a visão das necessidades globais de seus clientes; Organizar e direcionar pleitos dos clientes de sua carteira; Propiciar ou gerar novas oportunidades de serviços aos clientes de sua carteira; Participar da Jornada do cliente na Elaw desde o projeto de implantação; Realizar reuniões de acompanhamento e status com o cliente e internamente, quando necessário; Ser ponto focal de comunicação entre cliente e Elaw; Elaborar atas das reuniões que participa; Realizar os controles e levantamentos requeridos pela Coordenação ou Gestão, quando requisitado; Realizar visitas a clientes; Averiguar inadimplência de clientes. Competências Comportamentais: Postura de liderança, tomada de decisão, disposição e desejo de resolver problemas e trazer soluções; Habilidade de comunicação escrita e verbal; Organização e comprometimento com resultados e a entrega. Requisitos e qualificações Formação: Graduação em Direito, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas; Experiência: Desejável experiência em alguma das seguintes áreas: departamento jurídico, escritório de advocacia, suporte ao cliente ou relacionamento/atendimento. Idioma: Caso seja bilíngue, será um diferencial interessante. Preferencialmente em espanhol. Requisitos desejáveis: Domínio sobre pacote Office; Conhecimento na área comercial, atendimento ao cliente, ou áreas relacionadas; Familiaridade com os produtos, serviços ou setores similares ao da Elaw; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficazmente com clientes e equipes internas. A Elaw Tecnologia é uma empresa comprometida com a excelência no desenvolvimento de software para gestão jurídica, visando entregar resultados de qualidade na prestação de serviços, enquanto maximiza o valor para clientes e acionistas, garantindo a sustentabilidade do negócio. Na Elaw, acreditamos no constante crescimento e na inovação. Nossos valores fundamentais incluem a priorização da satisfação do cliente, o respeito e valorização das pessoas, a ética e transparência em todas as relações, a busca pela simplicidade em nosso trabalho, a capacidade de reconhecer erros e aprender com eles, e o compromisso com o resultado e a superação de expectativas. Na Elaw, estamos comprometidos em criar um ambiente colaborativo, onde cada pessoa possa crescer, contribuir e alcançar seu potencial máximo, enquanto trabalhamos juntos para alcançar nossos objetivos comuns. #J-18808-Ljbffr
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success - Mercado Imobiliário
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

Customer Success (Mercado Imobiliário)
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......

CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

Studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... you will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... requisitos do trabalho let’s talk about you in this......

F&B MANAGER
Oman Jobs

Php?id=6028 company industry; restaurant - multi international dishes job title: f&b; manager total years of experience: min 4 years gcc experience: 2 years years of industry related experience:4 years education: any basic qualification skills: fluent in english communication is a must, other language......