CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Descrição da oferta de emprego
Realizar o Recebimento, conferência e entrada de pedidos no Sistema, Consultas de pedidos para clientes internos e externos, Aprovação de criação de cliente no Sales force Iniciar o processo de Rush Orders Realizar o atendimento telefônico com agilidade e qualidade, Contribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo, Documentar os pedidos recebidos e adendos de clientes internos/externos anexando-os ao sistema, Processar e acompanhar pedidos de devolução e notas de crédito; Realizar os processos estabelecidos pela gestão ao departamento, documentando em seus respectivos drivers e outros controles.
VAA, Auditoria de Pedidos, Growth e outros.
Documentar e manter atualizada as fichas de clientes e outros arquivos do departamento relacionados.
Compreender e contribuir com os indicadores (KPI) do departamento.
Realizar a aprovação do Cadastro de clientes, assim como manter os dados sempre atualizados.
Trabalhar em parceria entre todos os departamentos a fim de cumprir com os prazos e politicas da companhia.
Participar de reuniões e visitas a clientes conforme designado pela gestão Cobrir as férias e ausências de outros companheiros quando necessário.
Orientação e direcionamento de primeiros contactos de clientes documentando no sistema e a vendas.
Auxiliar na comunicação entre o vendedor e as demais áreas da empresa.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd... be a true ambassador, and show our customers......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian candidates)... additional service fee: available......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... preventive maintenance and corrective maintenance as per schedule... you will be responsible for technical and commercial aspects......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas......
Studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... you will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... if you're passionate about learning and growing......
Monitoring & ensuring f & b service operations are running smoothly... php?id=6028 company industry; restaurant - multi international dishes job title: f&b; manager total years of experience: min 4 years gcc experience: 2 years years of industry related experience:4 years education: any basic qualification......
