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CSAM (CUSTOMER SUCCESS ACCOUNT MANAGER) PL

Descrição da oferta de emprego

Vaga:Customer Success Account Manager (CSAM) Pleno Missão do Cargo:Atuar na área Comercial da Solo Network, sendo um parceiro estratégico e consultor dos nossos clientes. O objetivo é ajudá-los a alcançar seus objetivos de negócios através do uso eficaz dos produtos ou serviços da empresa, identificando suas necessidades e metas, fornecendo soluções personalizadas e promovendo o crescimento e desenvolvimento contínuos dos clientes. Principais Atividades:Gestão da Carteira de Clientes:Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, mantendo um relacionamento sólido e produtivo. Reuniões Periódicas:Realizar reuniões com os clientes para entender suas necessidades, fornecer orientação e suporte contínuos. Identificação de Oportunidades:Detectar oportunidades de upsell e cross-sell, colaborando com a equipe de vendas para fechar novos negócios. Suporte Técnico:Resolver problemas técnicos dos clientes, oferecendo soluções e orientação em tempo hábil. Monitoramento de Satisfação:Acompanhar a satisfação dos clientes, implementando ações corretivas sempre que necessário. Treinamento e Orientação:Fornecer treinamentos aos clientes sobre como usar de forma eficaz os produtos ou serviços oferecidos pela Solo Network. Atualização Profissional:Manter-se informado sobre as últimas tendências e tecnologias relacionadas ao nosso campo de atuação. Habilidades Necessárias:Integridade:Compromisso com a ética e transparência nas relações comerciais. Respeito:Valorização das necessidades e feedbacks dos clientes. Qualidade e Excelência no Atendimento:Oferecer sempre um atendimento de alto nível, visando a satisfação plena do cliente. Inovação:Estar sempre em busca de novas soluções que agreguem valor aos clientes. Comprometimento:Dedicação em garantir o sucesso do cliente e da empresa. Requisitos:Experiência Mínima:Mínimo de 4 anos de experiência em funções relacionadas, como atendimento ao cliente, suporte técnico ou vendas. Conhecimento Técnico:Conhecimentos intermediários em software, hardware, redes e sistemas operacionais. Se você é uma pessoa que se destaca pela capacidade de entender as necessidades do cliente, resolver problemas técnicos e buscar constantemente novas oportunidades de negócios, venha fazer parte da Solo Network e ajude a transformar o sucesso dos nossos clientes em sucesso para a nossa empresa!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Solo networkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (EJ)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Solo network
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/03/2025
Data de expiração
  • 23/06/2025
Como detectar ofertas falsas
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Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

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Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......

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Customer Success (Mercado Imobiliário)
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CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
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Keep accurate records of customer interactions, transactions, comments, and complaints in our customer relationship management (crm) system... proven experience in customer service or a similar role... acknowledge and resolve customer complaints, ensuring appropriate follow-up and escalation when necessary......

F&B MANAGER
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Php?id=6028 company industry; restaurant - multi international dishes job title: f&b; manager total years of experience: min 4 years gcc experience: 2 years years of industry related experience:4 years education: any basic qualification skills: fluent in english communication is a must, other language......

CUSTOMER CARE
Oman Jobs

Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......

Coordenador de Customer Service
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Trabalhe com clientes para entender o desempenho do programa e fornecer orientação estratégica sobre táticas para melhorar a segmentação do programa incorpore novos clientes e desenvolva e apresente análises de campanha para discutir estratégias de negócios de alto nível com os principais clientes ajude......

administrative and technical department
RAINSTEAL OIL & GAS

Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......

Opening At The Dilly Hotel
The Dilly Hotel London

Available positions bakers,bartenders,chefs (chef de partie/sous chef/chef d cuisine/cooks),restaurant and food service manager, conference banqueting operations manager, food beverage team manager, account manager, bartender, assistant manager of front office, receptionist, guest relation assistant......