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ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE

Descrição da oferta de emprego

Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente ! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! O que você vai fazer? - Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas por telefone, e-mail, ferramentas de chat ou presencialmente. - Identificar e diagnosticar problemas de hardware e software, oferecendo soluções eficazes e orientações passo a passo. - Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas mais complexos e garantir uma experiência positiva ao cliente. - Manter registros detalhados de interações com os clientes e soluções fornecidas, utilizando sistemas de gerenciamento de ticket. - Participar ativamente na criação e atualização de documentação técnica para facilitar o suporte eficiente no futuro. - Fornecer treinamento básico aos usuários sobre a utilização de sistemas e software. - Elaborar relatórios para a gestão. - Realizar a manutenção e reparo de equipamentos e componente. - Realizar orçamento de peças para troca e/ou reposição. - Contribuir para o crescimento individual e coletivo com trocas de aprendizados e experiências Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos: - Diploma de ensino médio ou equivalente. diploma técnico será um diferencial. - Conhecimento de sistemas operacionais, hardware e software. - Pacote office intermediário. - Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Mindset voltado para crescimento e aprendizado. - Comprometimento com equipe e cliente. Será seu diferencial: - Diploma técnico em eletrônica, mecânica, computação, eletrotécnica ou design. - Experiência em suporte técnico. - Experiência na utilização de máquinas de corte a laser. - Conhecimento de softwares vetoriais como Corel Draw, Inkscape e Illustrator. Local: Palhoça/SC - Jardim Eldorado Qual o meu horário de trabalho? 40 horas semanais Segunda a Sexta - (8h30 às 12 e 13 às 17h30) Oferta: Se você é um profissional talentoso e motivado em busca de uma carreira com remuneração que valorize o seu trabalho, esta é a oportunidade que você estava esperando! Na DUE, reconhecemos o valor de nossos colaboradores e estamos comprometidos em oferecer um salário competitivo e atraente, além de benefícios excepcionai. Pensando sempre em ser uma empresa voltada para pessoas, investimos em benefícios que vão tornar seu dia mais leve! Vem com a gente e entenda tudo o que temos por aqui: Você irá receber R$400,00 para vale alimentação e Auxílio transporte de R $200,00, sendo possível utilizar no mesmo cartão benefício (Swille bandeira mastercard) Para sua tranquilidade, oferecemos Plano de saúde (GNDI) para você, por apenas R$14,90 reais mensais, com a possibilidade de inclusão dos seus dependentes e, é claro, que isso se estende ao nosso Plano odontológico (Metlife) e seguro de vida. Plano com academia parceira para os amantes do esporte, que oferece uma possibilidade de preços bem acessívei. Disponibilizamos espaço compartilhado para refeição no local. Se você pensa que acabou, se prepara que tem mais: oferecemos treinamentos para seu crescimento profissional. Junte-se à nossa equipe e aproveite a chance de crescer profissionalmente, enquanto é recompensado pelo seu desempenho e dedicação. Aqui, você não apenas terá a oportunidade de atingir suas metas financeiras, mas também de fazer parte de uma cultura empresarial dinâmica e colaborativa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDATreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 24/12/2024
Data de expiração
  • 24/03/2025
Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

ASSISTENTE COMERCIAL
Ellegance ambientações

Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Assistente Administrativo
Jp&f consultoria de rh e gestão de pessoas

Estamos buscando um talento para um cliente... colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... apoio na organização e arquivamento de documentos administrativos, mantendo os registros atualizados e acessíveis... conhecimento básico em sistemas de gestão......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Experiência com atendimento ao cliente... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......

Assistente de DP - Viamão/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... requisitos do trabalho experiência em rotinas de dp; conhecimento no sistema domínio será diferencial; ter atuado......

Assistente de DP - Viamão/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... requisitos do trabalho experiência em rotinas de dp; conhecimento no sistema domínio será diferencial; ter atuado......

Assistente de Benefícios – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......