ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades
Manutenção de planilhas de controle de oportunidades de vendas e pedidos
Contato junto aos nossos clientes (internos e externos) para reportar prazos de atendimento
Monitorar processos de embarque
Contato com o time de Planejamento para confirmar datas de produção dos pedidos registrados
Requisitos
Cursando Administração ou Engenharia de Produção
Inglês Avançado
Experiência anterior com atividades administrativas e suporte à área comercial.
Pacote Office intermediário a avançado
Fácil acesso à Higienópolis (Del Castilho)
Além do salário, oferecemos:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Refeição no Local
Vale Transporte
Jornada de Trabalho:
Horário de Trabalho: 07hs às 16h48
Formato: Presencial
Local: Higienópolis - Rio de JaneiroNúmero de vagas: 3Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Randstad - Filial Norte RJ
- Indeterminado
- 17/06/2024
- 15/09/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas... a área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... qualificações ter bacharelado; inglês avançado; italiano básico; experiência com vendas; habilidade com desenvolvimento comunitário, pensamento analítico, manutenção do cliente e business intelligence... horário de trabalho segunda-feira......
Realizar serviço de sac e dar suporte ao supervisor de exportação e representantes... desejável conhecimentos básico no idioma inglês... executar atividades correlatas, inerente ao cargo... estar cursando ou formado em ensino superior comércio internacional/exterior ou relações internacionais......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Experiência com atendimento ao cliente... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... outros dados de posição horário comercial segunda a sexta - presencial... requisitos do trabalho experiência em rotinas......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......