EMPREGO CONSULTOR ATENDIMENTO SERVICE DESK RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Procuramos agente de service desk que queira aprender e transformar sua carreira... nesta função você irá: atendimento de suporte via telefone e chat resolução...

Conhecimento técnico possuir experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo helpdesk ou...

- garantir o atendimento aos clientes... ) e servicos (sla, kpis) dos times de sua estrutura; - acompanhar da vida útil das redes: service desk, data center e fornecedores...

Expriência minima de 5 anos em liderança de equipes de service desk ou noc... responsabilidades: supervisão da função service desk e do serviço noc (network operations...

Gerenciamento de projetos (modelo waterfall); sustentação - atendimento de chamados e vivência com ferramentas de service desk; construção de queries utilizando...

atendimento e suporte:esse profissional fica também encarregado de resolver chamados que chegam através de service desk... foco em resultado:deve estar sempre focado...

E atuar como um consultor para que o cliente alcance seu sucesso... qualificações requisitos: experiência prévia na área de customer success, atendimento ao cliente...

Responsabilidades e atribuições realizar atendimento aos clientes por meio de canais de contato, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para n2 (quando identificação...