EMPREGO ANALISTA CUSTOMER SUCCESS B2B RIO DE JANEIRO, RIO DE JANEIRO

Descrição do emprego estamos em busca de um(a) analista de customer success pl para integrar nosso time! este(a) profissional será responsável por garantir o sucesso...

Tecnologia, saúde, educação); conhecimento em metodologias de cs, como customer success management, nps ou customer journey mapping; inglês ou outro idioma relevante...

Requisitos experiência mínima de 2 anos como analista de customer success ou como analista de relacionamento em empresas saas b2b; conhecimento do pacote office...

Diferenciais: experiência sólida em retenção de clientes b2b e gestão de relacionamento em empresas saas ou de tecnologia; habilidade em analisar dados e utilizar...

customer success rio de janeiro rj vaga - saber identificar possiveis cenarios criticos que possam impactar o cliente e escalar para gerencia e bdiretoriab atendimento...

Realizar handover para customer success, apontando pontos críticos do projeto ou revisões de saas para continuidade na jornada de cs... busca constante pela otimização...

O objetivo principal será identificar oportunidades de melhoria nas campanhas de marketing, nas estratégias de customer success e nas operações comerciais...

Outstanding customer service and interaction skills, as well as excellent verbal and written communications skills... work with latam´s zone b2b service run delivery...