EMPREGO ESTAGIO NPS

Analisar e interpretar os resultados das pesquisas de nps... preparar relatórios periódicos sobre os índices de nps e as iniciativas realizadas...

Estágio em setup onboarding - realizar configuração da plataforma solucx de acordo com as necessidades dos clientes; operar a ferramenta a fim de configurar a mesma...

Contribuir para a análise de dados de nps e outros kpis para identificar tendências, oportunidades e riscos... apoiar na criação de materiais como guias, tutoriais...

Principais responsabilidades: atendimento de clientes via tickets, chat e telefone resolução de dúvidas sobre o uso do produto investigação de problemas técnicos...

Estagiário de projetos - apoio nas demandas da qualidade e pesquisas nps e sistemas- apoio na parametrização de sistemas de gestão do grupo e treinamentos dos colaboradores...