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ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO (NPS)

Recife - Pernambuco

Descrição da oferta de emprego

Estágio em administração (nps) - Somos uma empresa no setor de Merchandising, com uma reputação brilhante no cenário norte e nordeste. Nossa missão? Desenvolver pessoas para construir e fortalecer marcas. E adivinha? Nossa equipe é certificada como GPTW (Great Place to Work)! Responsabilidades Realizar pesquisas de satisfação do cliente para medir o Net Promoter Score (NPS). Analisar e interpretar os resultados das pesquisas de NPS. Identificar oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes. Colaborar com as equipes internas para implementar ações que visam aumentar o NPS. Preparar relatórios periódicos sobre os índices de NPS e as iniciativas realizadas. Planejamento e execução das agendas repassadas; Buscar e manter a alta satisfação do serviço prestado, para os clientes responsável mantendo sempre o mesmo positivo no NPS; Construir e fortalecer relacionamento interpessoal com promotores e supervisores, para alcance com excelência no resultado das atividades; Desempenhar o trabalho com compromisso e excelência de forma autônoma; Vivenciar os valores, missão e visão da empresa na sua rotina de trabalho; Participar dos treinamentos propostos pela empresa;  Atuar dentro da sua carga horária, apenas realizando hora extras acordados com a gestão direta; Atuar com produtividade acima de 75% no sistema da empresa;  Requisitos Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Conhecimento básico em metodologias de pesquisa de mercado. Habilidade analítica para interpretar dados e extrair insights. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa. Informações sobre a vaga Horário: 8h às 16h (2h de almoço) Jornada: Segunda a sexta Local: Madalena, Recife PE  Condições salariais Salário: R$ 792,00 Alimentação: R$330,00 Transporte: Conforme a necessidade Clude Saúde (app de telemedicina) Benefícios adicionais (custeado pelo colaborador) : Totalpass (plano de academias); Plano odontológico A RT é uma empresa que preza pelo desenvolvimento dos seus funcionários, então aqui em nossa empresa nós trabalhamos firmes em desenvolver nosso Estagiário com o PDE, onde é possível o nosso estagiário crescer e aumentar a sua bolsa três vezes durante os 2 anos de contrato. Você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, é desenrolado e está pronto para transformar feedback em ação e fazer a diferença na experiência do cliente, esta vaga é para você E ai, vamos fazer parte do nosso time ?
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 05/01/2025
Data de expiração
  • 05/04/2025
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