VAGA DE TRABALHO ANALISTA SUPORTE L
Descrição da oferta de emprego
ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (TEMPORÁRIO) Requisitos.
Ensino Médio Completo Pacote Office Básico Experiência em Atendimento ao Cliente, Telemarketing Receptivo, SAC, Recepção Atividades.
Atender via Zendesk os chamados/dúvidas dos usuários (alunos, pais e responsáveis dos alunos, professores, equipe escolar) e time interno (Comercial/Assessoria Pedagógica) sobre os processos e manuseio da plataforma e app Plurall (plataforma de apoio à aprendizagem em formato digital).
Realizar análise, diagnóstico, testes e resolução de chamados, consultando os procedimentos e os sistemas internos.
Avaliar necessidade de acionar outras áreas envolvidas nos processos.
Competências técnicas.
Proficiência digital, boa escrita, pacote office (básico).
Diferencial.
experiência com Zendesk, familiaridade com videoconferência e EAD.
Competências comportamentais.
Boa comunicação, raciocínio lógico, vontade de aprender coisas novas, pró-atividade, protagonismo, disciplina, empatia, agilidade para navegar em diversos sistemas Informações adicionais.
Remuneração Compatível com o Mercado + Benefícios.
Vale Refeição (VR), Vale Alimentação (VA) Horário.
8.
ás ou das 9.
ás , saindo meia hora antes na sexta.
(100% remoto) Local de Trabalho.
(candidatos precisam residir em São Paulo/SP) Contrato.
Temporário - 3 meses
Detalhes da oferta
- Gi Group Brasil
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 06/12/2024
- 06/03/2025
A sede da empresa está localizada em são josé, e a vaga é para atuar em florianópolis/sc... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro agronômica, em florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia......
Requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando... gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis......
Elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... atuação primeiro mês presencial, após híbrido (03 dias presenciais e 02dias remoto) no bairro jardim américa, zona sul de são paulo/sp contratação pjrequisitos:• experiência com... elaboração de documentos de caso de uso, planos......
Horário de trabalho: turno diário local do trabalho: presencial requisitos: registro mei ativo experiência prévia em atividades de eletricidade (desejável) aptidão para trabalho em altura boa comunicação e trabalho em equipe proatividade e responsabilidade... o candidato deve ter um bom relacionamento......
A vaga é para atuar em um dos escritórios da empresa: florianópolis/sc ou canoas/rs... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar seguindo o modelo de trabalho híbrido (2x na semana no escritório) em um dos escritórios da empresa: florianópolis/sc ou canoas/rs......
A vaga é para atuar em um dos escritórios da empresa: florianópolis/sc ou canoas/rs... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar seguindo o modelo de trabalho híbrido (2x na semana no escritório) em um dos escritórios da empresa: florianópolis/sc ou canoas/rs......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação......
Horário de trabalho: turno diário local do trabalho: presencial requisitos: registro mei ativo experiência prévia como eletricista montador aptidão para trabalho em altura proatividade e responsabilidade... é fundamental ter disposição para trabalhar em altura e seguir as normas de segurança......
