TÉCNICO(A) DE SUPORTE SISTEMAS I
Descrição da oferta de emprego
•Atendimento e suporte aos clientes (Field Service) – ConectaCCR, Teams, e-mail e atendimentos no Lab;
•Atuação/apoio nos Projetos de Infraestrutura e SI: Atualização Intune celulares, Atualização W11 notebooks, Implantação Defender, Bloqueio USBs, SCCM, Senha Segura, Obras site Jundiaí, Sala de Situação (Corporativo);
•Gestão de ativos/inventário;
•Preparação e configuração de notebooks e celulares;
•Rollout de equipamentos e descarte sustentável;
•Instalação de Softwares/APPs;
•Rondas nas salas de reunião;
•Preparação e suporte a reuniões, videoconferências, lives e eventos.
Requisitos:
•Residir em: São Paulo/SP
•Experiência com as atividades mencionadas na função.
•Ensino Técnico completo ou cursando superior. (Desenvolvimento de sistemas, Programação, Rede de Computadores, Ciência e/ou Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Técnico em Informática, entre outros)
Horário: Segunda à Sexta das 08 às 18hLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Especialista
Detalhes da oferta
- LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I)
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... conhecimentos em informática básica......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Competências comportamentais comunicação trabalho em equipe foco em resultados agilidade atenção concentrada descrição das atividades auxiliar na preparação e personalização dos móveis e estruturas para cenário (tapadeiras, cortinados, muro inglês, estruturas aéreas, forração de piso); compreender......
Configuração e manutenção do sistema (campos, gatilhos, parâmetros, validações entre outros)... apoiar os usuários com a resolução de problemas, dúvidas sobre o sistema e capacitações pontuais... abertura de chamados junto a totvs... atualizar rotinas, upddistr, dicionários de dados etc......
Levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias técnicas e ou processos junto às áreas de negócio... análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais......
Irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... experiência com sistema sap no módulo mm (outros módulos não importam)... salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida......
