Ir à oferta completa

TÉCNICO - GERENTE DE TI - OPERAÇÕES E SUPORTE

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Técnico - Gerente De Ti - Operações E Suporte - Vaga Gerente de Operações e Suporte: Responsabilidades: Realizar gestão de incidentes e problemas atendimento segundo o ITIL, gerenciando incidentes, problemas, mudanças e transição de serviços; Conduzir salas de crisee gerenciar a crise de forma eficaz; Monitorar, reportar e garantir a disponibilidade, utilizando ferramentas de visibilidade; Realizar a operação de data center e DevOps; Implementar melhores práticas para deploy de aplicações; Gerir um time de suporte e manutenção contínua dos sistemas bem como operar APIs e integrações. Service desk - Responsável pelos processos e operação de triagem e priorização de chamados garantindo a satisfação dos usuários; Gerir e direcionar timeque atua na operação e monitoramento do NOC; Gerenciar e monitorar processos noturnos; Realizar gestão de ferramentas de observabilidade, backup, redes, infraestrutura em geral, devops, entre outras necessárias para a operação do banco. Requisitos técnicos: Experiência anterior com gestão de incidentes e problemas (ITIL) com conhecimento em métodos de atendimento gestão de incidentes, problemas, mudanças e transição de serviços; Conhecimento em cloud computing e gestão de data center bem como DevOps; Habilidade em implementar melhores práticas para deploy de aplicações; Experiência em suporte e manutenção de sistemas e gestão de APIs e integrações; Experiência em atendimento e resolução de chamados de usuários finais; Experiência em operaçãoe monitoramento de NOC; Habilidade e disponibilidade para gerenciar e monitorar processos noturnos; Conhecimento em ferramentas de observabilidade.
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso... a proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo......

Técnico de Informática
Job Informática

Configurar windows e redes de computadores... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e periféricos......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: ensino superior cursando na área de ti... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em manutenção e assistência de games... temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... funções principais do trabalho realizar testes, manutenções e reparos em......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Br/trabalhe-conosco/ e selecionar na área de interesse 'energia solar'... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......