TÉCNICO DE SUPORTE N2

Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2! Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo . ) #VEMSERLAMPPER Como Técnico de Suporte N2 , você vai: - Prestar suporte técnico de segundo nível para incidentes e solicitações relacionados à infraestrutura de TI dos cliente. - Diagnosticar e resolver problemas em sistemas de servidores, redes, armazenamento e virtualização. - Gerenciar e monitorar servidores, switches, roteadores e outros equipamentos de infraestrutura. - Colaborar com a equipe de suporte N1 para escalonar incidentes quando necessário. - Participar da implementação de soluções de infraestrutura, incluindo configuração e instalação de hardware e software. - Realizar manutenção preventiva em sistemas de infraestrutura para garantir o desempenho e a disponibilidade ideai. - Documentar procedimentos e incidentes, mantendo registros precisos e atualizado. - Colaborar com a equipe de gerenciamento de projetos para a entrega bem-sucedida de projetos de infraestrutura. - Fornecer orientação técnica e treinamento para analistas de suporte N1 e usuários finais quando necessário. Como requisitos básicos , você deve ter: Formação: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou área relacionada ou nível técnico concluído. conhecimento: Certificações relevantes, como CompTIA Network+, Microsoft Certified Azure Administrator, Cisco CCNA, são uma vantagem. Conhecimento profundo de sistemas operacionais, incluindo Windows Server e Linux. Experiência em administração de servidores, redes e sistemas de armazenamento. Familiaridade com virtualização (VMware, Hyper-V) e serviços de nuvem (AWS, Azure, Google Cloud). Habilidades de solução de problemas técnicos e capacidade de trabalhar sob pressão. Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita. Cursos e certificações nas áreas de Administração de Redes, Linguagens de Programação nível intermediário aderentes ao objeto licitado e/ou Gerenciamento de Bancos de Dados básico. Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe e colaborar com outras equipe. Disponibilidade para participar de um regime de plantão e para viagens ocasionais a cliente. Nossos Benefícios: Plano de Assistência Médica - 70% custeada pela empresa para o profissional. Plano de Assistência Odontológica – 100% custeado pelo colaborador. GymPa. EduPa. Vale Ticket Flex: R$ 25,00/dia trabalhado. Vale Transporte. Folga no dia do aniversário + Crédito no valor de R$ 50,00 para utilizar como quiser. Programa de Indicações de Profissionais Tech (Júnior ou Trainee R$ 200,00 / Pleno R$ 400,00 / Sênior ou Especialista R$ 500,00). Seguro de Vida. Desconto em instituições de ensino parceira. Convênio com SESC. Modalidade de trabalho: Presencial em Vitória/E. Horário de Trabalho: 44H/semanai. #VEMSERLAMPPER A sua privacidade é importante para nós! Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, acesse a nossa Política de Privacidade. Em casos de dúvidas, nos contate pelo e-mail dpolampp-it. com. br .Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista Técnico de ManutençãoEmpresa:Lampp-itSoluções em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia (CD)