TÉCNICO DE SUPORTE 1B
Descrição da oferta de emprego
Oportunidade para Técnico de Suporte 1B
O que você vai fazer?
- Atuar no atendimento de chamados técnicos de 1º nível nas tecnologias Microsoft, Linux, Networking, Backup e Middleware.
- Atuar no entendimento de incidentes críticos para abertura de crises.
- Atuar nas ferramentas de controle de demandas conforme procedimentos.
- Monitorar ambiente conforme ferramentas disponibilizadas.
- Atuar nos processos de normas de segurança e procedimento que garantam a obtenção e/ou manutenção das certificações da Sonda e clientes
- Realização de rotinas operacionais
Conhecimentos necessários
Inglês e espanhol serão um diferencial
Cursando Superior
Certificação Cisco, Microsoft ou Linux
Comprovação de experiências anteriores
O que nós oferecemos?
Remuneração Full CLT
Seguro de vida
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)
Qual é a escala e horário de trabalho?
08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX)
E a modalidade de contratação?
CLT, Presencial oficina Cliente - Parque Anhanguera
Local da vaga?
São Paulo - SP
Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiênciaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESLinuxCISCOMicrosoft
Detalhes da oferta
- SONDA IT
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
