TECNICO SUPORTE I
Descrição da oferta de emprego
Descrição da Vaga:
Profissional responsável por atender demandas de suporte de 2º nível, garantindo a instalação, configuração, manutenção e solução de problemas em sistemas operacionais, softwares e equipamentos de TI, tanto de forma local quanto remota, utilizando ferramentas de conexão.
Endereço: Centro, João Pessoa - PB
Horário: 08:00 às 17:00
Responsabilidades e atribuições
Atender e resolver solicitações de suporte de 2º nível.
Garantir o funcionamento correto de sistemas operacionais e softwares.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em microcomputadores.
Executar atividades de suporte remoto e presencial, utilizando ferramentas de conexão remota.
Contribuir para o desenvolvimento contínuo do ambiente tecnológico dos usuários.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo.
Certificações Necessárias:
Microsoft A-MD-100: Windows 10 ou equivalente.
HDI Desktop Support Technician (HDI-DST).
ITILv3 Foundation ou superior.
Experiência:
Mínimo de 2 anos em suporte local e remoto, utilizando ferramentas de conexão remota.
Experiência em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows 365 e Office 365, além de softwares necessários às atividades laborais.
Experiência em manutenção de microcomputadores.
Cursos Complementares:
Certificação em montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas, comprovada por declaração ou documento oficial.
O que te oferecemos:
?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
?? Mentoring;
?? Auxílio Creche;
?? Clube de vantagens para consultas e exames;
?? Assistência Médica;
??Assistência Odontológica;
?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
???? Atendimento psicológico online ao colaborador;
?? Clube de viagens;
?? Convênio para Pet;
e muito mais...
Detalhes da oferta
- Stefanini
- Indeterminado
- 28/11/2024
- 26/02/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino......
Atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... afinal, é disso que se trata a manutenção de eletrônicos... estamos há quase uma década na ativa, comprando e vendendo games usados para todo o brasil... benefícios:vale-refeiçãovale-transporte......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... enviar currículo para o site https://digitalsat... outros dados de posição horário:segunda......
