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TECNICO DE SUPORTE (TEMPORARIO)

Palmas - Tocantins

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Técnico De Suporte (Temporário)
Local de trabalho: Seção Judiciária Do Tocantins
Endereço do local de trabalho: Avenida Teotônio Segurado,
Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, Palmas – TO..

O que buscamos:
• Curso médio completo, curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 2º semestre.
• Experiência mínima de 1 (ano) ano de atuação em
atividade de atendimento a usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação.
Possuir certificado de
treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior (curso).
• Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de
automação de escritório.
• Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
• Ter conhecimento na utilização de equipamentos individuais e departamentais de
videoconferência e seus acessórios.

O que você ira executar:

- Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI, quando for o caso.
- Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI
encaminhadas pelos usuários internos e externos, por e-mail, telefone ou sistema e elegíveis para atendimento, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI da CONTRATANTE.
- Classificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
- Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e
tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação
desenvolvidos e adquiridos pela CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré estabelecidas
em conjunto com a CONTRATANTE.
- Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações,
desde que solicitado.
- Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
- Encaminhar a outras unidades, internas à TI, as solicitações que necessitem da atuação de
outras áreas,
exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria CSTI, devidamente
documentado no sistema.
- Prestar os serviços seguindo técnicas, procedimentos e scripts padronizados e
documentados e etc...

O que oferecemos:
• Salario: Salário: R$ 1.821,97
• Vale Alimentação - R$ 597,96
• Convênio SESC
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida.Local de trabalho: Palmas, TORegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • IlhaService Tecnologia
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 08/11/2024
Data de expiração
  • 06/02/2025
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... configurar windows e redes de computadores... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Br/trabalhe-conosco/ e selecionar na área de interesse 'energia solar'... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......