TECNICO DE SUPORTE NIVEL 2 - INTERMITENTE

Cargo: TECNICO DE SUPORTE NIVEL 2
Local de trabalho: PRODAM/SP
Endereço do local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 425 - Centro - CEP: 01009-905 - São Paulo - SP.
Carga Horária: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min, ou; Segunda à sexta-feira, 12:00-16:00/17:00-21:00.

O que buscamos
• Ensino Superior completo em formação relacionada a TI.
• Experiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em campo ou similar;

O que você ira executar:
• Instalação, movimentação e realocação dos equipamentos de informática utilizados na CONTRATANTE, configuração, Instalação e remoção de softwares, além do suporte e instalação dos aplicativos utilizados pela CONTRATANTE;
• Execução de serviços de campo, como reconfiguração de equipamentos (microcomputadores, impressoras, scanners e outros equipamentos similares);
• Suporte a operações básicas em microcomputadores, impressoras, acessórios e periféricos quando não resolvidos no primeiro nível;
• Reconfiguração de Setup referentes aos microcomputadores;
• Reconfiguração de impressão, reposição / substituição / reinstalação de drivers, compartilhamento de recursos e mapeamento de recursos quando não resolvidos no segundo nível;
• Reconfiguração e customização de serviços (e-mail, Internet, antivírus, AD, DHCP, DNS (interno e externo), Print Server, etc.);
• Configuração e personalização de perfis locais das estações de trabalho;
• Atualização do Sistema Operacional, quando necessário, de forma a solucionar algum problema;
• Reconfiguração do ambiente de rede (adaptador, protocolos, endereços de rede, proxy, clientes e serviços); Análise e diagnóstico de problemas de rede quando estes não sejam passíveis de detecção remotamente;
• Instalação de equipamentos (notebooks, desktops, e periféricos, exceto servidores, switches, firewalls e seus sistemas que deverão ser escalados para a equipe informada pela CONTRATANTE.
Instalação, atualização de versões e configuração de softwares e aplicativos, tanto desenvolvidos internamente como de mercado, disponibilizados pela CONTRATANTE;
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O que oferecemos:
• Salario: Profissional receberá as horas efetivamente trabalhadas mais todos os reflexos antecipados, como 13º e férias, na folha de pagamento. Valor da hora: R$ 11,23 (Calculado através do salário base de R$2.245,00)
• Vale Alimentação - R$ 28,00 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de vida
• ?PRÊMIO POR DISPONIBILIDADE: profissional receberá um PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00/dia de acionamento pago até o próximo dia útil da cobertura realizada em cartão corporativo a ser disponibilizado ao profissional para seu usufruto como bem entender. O prêmio por disponibilidade será pago aos profissionais que atenderem prontamente ao chamado da empresa para o trabalho de coberturas quando necessário. (LIMITE DE 10 ACIONAMENTOS).Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Operacional