TECNICO DE SUPORTE A SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
Local de trabalho: DETRAN
Endereço do local de trabalho: ?Multicab Empresarial ; Endereço. Avenida Ulysses Guimaraes, 3386, Sussuarana Salvador/BA - CEP 41213-000 - Service Desk DETRAN 2° andar Sala 209, Torre 2
Carga Horária: 44 horas semanais
O que buscamos:
• Curso superior em andamento a partir do 4° semestre;
• Experiência: ?02 (dois) anos em atividade de atendimento a usuários de informática e atendimento ao cliente ou equivalente, contratos de prestação de serviço, ou atestados emitidos por pessoas jurídicas de direito público ou privado;
O que você ira executar:
- Análise e tratamento dos chamados provenientes do sistema SGA, oriundos dos diversos pontos de atendimento do DETRAN - Ba (Ciretran’s, Retran’s, Postos Avançados, SAC’s e Clínicas);
- Suporte aos chamados dos serviços prestados pelo DETRAN – Ba, referentes às demandas operacionais dos diversos sistemas de informação (RENACH, RENAVAM,ATENDE, DTRDOC, Vistoria Eletrônica) do Órgão;
- Apoio no processo de verificação de conformidade dos sistemas do negócio, relacionado aos novos processos e/ou aos processos alterados, nos serviços prestados pelo Detran – Ba;
- Participar, sempre que necessário, do processo de homologação de novos sistemas e/ou atualizações;
- Apoio na gestão de qualidade e melhoria contínua sobre
os sistemas do negócio, sugerindo melhorias relacionadas aos processos executados, produtos e serviços;
- Realizar o monitoramento sobre os prazos de atendimento SLA’s, prestando feedback sobre sua
conformidade ou necessidade de redimensionamento;
- Suporte aos analistas de sistemas sobre o funcionamento dos processos dos serviços de HABILITAÇÃO e de VEÍCULO
- Suporte aos analistas de N1 na solução, abertura e
acompanhamento de chamados de sistemas do negócio;
- Orientação de uso dos sistemas Renach, Renavam, SGA e SGCD.
- Abertura de chamados para solucionar erros
apresentados nos sistemas do Órgão.
O que oferecemos:
• Salario: R$ 1.950,54
• Vale Alimentação - R$ 36,25 p/dia trabalhado
• Plano de Saúde
• Convênio SESC
• Seguro de vida.Local de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- IlhaService Tecnologia
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 54R$ - 54R$
- 02/11/2024
- 31/01/2025
A proposta salarial é de r$5... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va (r$ 550,00) + vt + plano de saúde unimed + uniodonto... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... a proposta salarial está entre r$6... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores......
Requisitos do trabalho conhecimento de manutenção preventiva em sistemas de segurança eletrônica (sistemas de incêndio e cftv)... técnico de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de detecção e alarme de incêndio e sistemas de cftv, com conhecimento em centrais de incêndio e rotinas de manutenção......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... colaborar com usuários para melhorar a eficiência operacional da infraestrutura de ti... configurar windows e redes de computadores... tècnico de informática - assistente/help desk prestar......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar......
A proposta salarial é de r$3... com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira, das 8h até 12h e das 13h15min até 18h... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico......
A proposta salarial é de r$2... a carga horária é de segunda a sexta-feira - 08h às 12h e 14h às 18h... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar......
A empresa tem 10 anos de existência e pensamos no nosso crescimento a longo prazo... afinal, é disso que se trata a manutenção de eletrônicos... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em manutenção e assistência de games... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção......
