SUPORTE TÉCNICO DE TI PLENO
Descrição da oferta de emprego
- Atuar como primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica, via sistema de registro de chamados, por telefone ou por e-mail.
- Auxiliar os clientes internos (usuários) no desenvolvimento de suas atividades diárias, através de acompanhamento pontual de suas necessidades.
- Manter base de conhecimento e históricos de atendimentos realizados pela guarda formal de todas as solicitações atendidas.
- Preservar o bom funcionamento dos equipamentos pela condução de boas práticas de usabilidade e manuseio juntos aos usuários.
- Controlar a instalação de softwares e produtos nas estações de trabalho pela adoção de regras e normas de proteção e segurança ao ambiente.
- Realizar o transporte, instalação e realocação física de equipamentos aprimorando suas funcionalidades e desempenho.
- Assegurar o retorno (feedback) referente as demandas internas dos usuários através do planejamento de todas as atividades realizadas.
- Sustentar a aplicação das políticas e normas de segurança estabelecidas pela informação de suas necessidades.
- Controlar equipamentos, dispositivos e aparelhos em trânsito (fora da empresa) pelo acompanhamento de ordens de serviço e transporte.
- Participar e promover grupos (fóruns) de ações corretivas e preventivas visando proatividade frente a possíveis problemas.
- Reportar dificuldades de atendimento e situações em desconformidade com normas e políticas da empresa motivando a criação de um ambiente mais profissional e produtivo.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Pacote office básico, desejável intermediário;
- Desejável Superior em Análise de Sistemas, Informática, TI e afins ;
Detalhes da oferta
- JAEPEL PAPEIS E EMBALAGENS
- Indeterminado
- 04/11/2024
- 02/02/2025
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... e será incrível se você tiver: ensino superior cursando na área de ti... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... br/trabalhe-conosco/ e selecionar na área de interesse 'energia solar'......
