SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades.
Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat para resolução de dúvidas e problemas técnicos.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao software da Publisoft.
Acompanhamento de chamados abertos até sua resolução.
Auxiliar no processo de instalação e configuração de sistemas.
Treinamento e orientação de clientes no uso das soluções oferecidas.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para reportar bugs e sugerir melhorias.
Requisitos.
Experiência em suporte técnico ou áreas relacionadas.
Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e aplicativos de escritório.
Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com clientes de forma cordial.
[Desejável] Conhecimento em SQL e sistemas de gestão empresarial (ERP).
Diferenciais.
DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR HORARIO NOTURNO ATÉ AS 22 HORAS Experiência com sistemas EPR.
Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras.
Vivência anterior em empresas de software.
Desejável.
[Desejável] Conhecimento em SQL e sistemas de gestão empresarial (ERP).
Diferenciais.
DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR HORARIO NOTURNO ATÉ AS 22 HORAS Responsabilidades.
Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat para resolução de dúvidas e problemas técnicos.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao software.
Acompanhamento de chamados abertos até sua resolução.
Auxiliar no processo de instalação e configuração de sistemas.
Treinamento e orientação de clientes no uso das soluções oferecidas.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para reportar bugs e sugerir melhorias.
Benefícios.
VALE TRANSPORTE E VALE ALIMENTAÇÃO
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 27/08/2024
- 25/11/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......