SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI e liderança.
Nível hierárquico: Técnico N2.
Experiencia de 3 anos.
Diferencial: CompTIA A+ ITIL Foundation e Suporte ao Usuário e Atendimento ao Cliente.
Local de trabalho: Av. Brig. Faria Lima, 1912 - sala 23 - 21º andar - Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01451-000
Regime de contratação - Prestador de Serviços (PJ)
Jornada de trabalho: segunda a sexta no período comercial.
Salário de 3.000,00.
Atuará na implantação de sistemas e infraestrutura, suporte ao cliente.
Prestará suporte aos usuários em sistema operacional Windows, pacote Office, MS Office e softwares em geral.
Instalação e suporte para softwares em geral, manutenção em computadores.
Conhecimento em redes de computadores para escritórios.
Gestão de Incidentes: Acompanhar e ou ajudar na resolução de incidentes, buscando resolver o problema no menor tempo possível, através da monitoração e priorização. Sempre buscando a satisfação do cliente.
Gestão da Base de Conhecimento: Atualizar a base de conhecimento, divulgando a informação adequada para resolução de um evento de forma integra e acessível, possibilitando a diminuição do tempo de suporte e maior disponibilidade. Manutenção de forma a garantir a conformidade e melhor utilização de todos os ativos de TI. Prestará suporte aos clientes da empresa.
É desejável que o candidato esteja formado na área de tecnologia.
Habilidades: Escrita e comunicação com pessoas, pro atividade nos processos de trabalho, engajamento com a equipe e comprometimento com as tarefas.
Habilidades Office: Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel.
Sistema Operacional: Windows e Windows Server.
Detalhes da oferta
- INFOSIC
- 21/08/2024
- 19/11/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
