SUPORTE TÉCNICA - SUPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico remoto a usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema.
Realizar atendimento e suporte ao sistema ERP (Sistema desenvolvido pela nossa empresa para o mercado de planos de saúde, odontologia e administradoras de planos de saúde), incluindo atividades de cadastro, faturamento, comercial, financeiro e demais rotinas de saúde, bem como instalação e configuração.
Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos, garantindo a satisfação do cliente.
Analisar e solucionar incidentes relacionados ao banco de dados SQL.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas técnicos complexos.
Oferecer orientações e treinamentos aos usuários sobre o uso correto do sistema.
Documentar soluções, procedimentos e manuais para apoio técnico.
Implantação do sistemas para novos clientes, e migração para clientes da base para versão Web.
Requisitos:
Experiência prévia em suporte técnico a sistemas ERP.
Sólidos conhecimentos e experiência em banco de dados SQL.
Experiência com atendimento remoto, registro e acompanhamento de chamados.
Boa dicção, comunicação clara e habilidades interpessoais.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
Experiência na elaboração, acompanhamento e controle de projetos.
Diferenciais:
Conhecimento em rotinas de saúde e regulamentações da ANS.
Experiência em suporte a sistemas voltados para a área da saúde.
Conhecimentos em segurança da informação e práticas de TI.
Conhecimento e experiência com linguagem PHP.
Benefícios:
Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Estacionamento, Vale Transporte
Observação:
Trabalho presencial no bairro Tingui - Curitiba, das 8:30 as 18h de segunda a sexta.
O candidato passará por entrevista remota e presencial, e caso seja aprovado, fará uma prova prática de SQL.
Detalhes da oferta
- PANTOCRATOR SOLUCOES EM SOFTWARELTDA
- Indeterminado
- 30/09/2024
- 29/12/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Jornada de 6h20 diária... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica + vale alimentação ou......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
A proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação ou áreas relacionadas... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
A proposta salarial é de r$3... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
