SUPORTE TÉCNICA - SUPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico remoto a usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema.
Realizar atendimento e suporte ao sistema ERP (Sistema desenvolvido pela nossa empresa para o mercado de planos de saúde, odontologia e administradoras de planos de saúde), incluindo atividades de cadastro, faturamento, comercial, financeiro e demais rotinas de saúde, bem como instalação e configuração.
Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos, garantindo a satisfação do cliente.
Analisar e solucionar incidentes relacionados ao banco de dados SQL.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas técnicos complexos.
Oferecer orientações e treinamentos aos usuários sobre o uso correto do sistema.
Documentar soluções, procedimentos e manuais para apoio técnico.
Implantação do sistemas para novos clientes, e migração para clientes da base para versão Web.
Requisitos:
Experiência prévia em suporte técnico a sistemas ERP.
Sólidos conhecimentos e experiência em banco de dados SQL.
Experiência com atendimento remoto, registro e acompanhamento de chamados.
Boa dicção, comunicação clara e habilidades interpessoais.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
Experiência na elaboração, acompanhamento e controle de projetos.
Diferenciais:
Conhecimento em rotinas de saúde e regulamentações da ANS.
Experiência em suporte a sistemas voltados para a área da saúde.
Conhecimentos em segurança da informação e práticas de TI.
Conhecimento e experiência com linguagem PHP.
Benefícios:
Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Estacionamento, Vale Transporte
Observação:
Trabalho presencial no bairro Tingui - Curitiba, das 8:30 as 18h de segunda a sexta.
O candidato passará por entrevista remota e presencial, e caso seja aprovado, fará uma prova prática de SQL.
Detalhes da oferta
- PANTOCRATOR SOLUCOES EM SOFTWARELTDA
- Indeterminado
- 30/08/2024
- 28/11/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... a data disponível é 1 de junho de 2024 a 1 de junho de 2025 descrição sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......
Jornada de 6h20 diária... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica + vale alimentação ou......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......
A proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação ou áreas relacionadas... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
