SUPORTE TECNICO - N1
Descrição da oferta de emprego
Atuar na função de suporte técnico N1 de sistemas na área de Logística do Agronegócio.
Se você é um profissional motivado e ávido por aprender, temos uma posição para você como Suporte técnico N1 aqui na empresa, facilitando, otimizando e aprimorando a logística do agronegócio brasileiro.
Como membro essencial da equipe, você terá a chance de aprimorar suas habilidades e conhecimentos nessa área em constante evolução.
Requisitos.
Experiência Atendimento Cliente Facilidade e boa Comunicação Verbal e Escrita Raciocínio Lógico Habilidade com Resolução de Problemas e Senso Crítico Ter Disponibilidade para Viagens e Escala de Plantão CNH B Jornada de Trabalho Presencial Desejável.
Conhecimento técnico em SQL.
Conhecimento técnico em hardware e redes.
Conhecimento em sistemas logísticos, administrativos, financeiros, produção, contábeis.
Responsabilidades.
Confira quais serão as suas atividades.
- Atendimento remoto e presencial aos incidentes e solicitações de orientação e suporte em geral.
- Elaboração e manutenção de manuais e instruções de trabalho.
-Participação e validação nas reuniões de entrega de desenvolvimento.
- Apoio na implantação dos sistemas empresa e no treinamento dos usuários.
- Testes e validações em ambientes de homologação.
- Identificação de melhorias sistêmicas e sugestões de novos recursos.
Benefícios.
Por que se juntar a nós.
Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.
Day off no mês do seu aniversário.
Regime hibrido 4x1 sendo, 4 dias presencial e 1 dia home-office (após 6 meses) Horário fixo-flexível.
Gympass 70% de desconto na plataforma Alura;
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino......
Atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... não tem um curso na área, nem experiência prática ou projetos pessoais em eletrônica? puxa, por enquanto essa vaga não é pra você... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em manutenção e assistência de games......
