SUPORTE PLENO - PRESENCIAL
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Pleno.
Diferencial: Perfil para Consultor
Atividades a serem realizadas:
Realizar atendimento ao cliente e aos Canais por telefone, Skype e através de ferramenta de abertura de atendimentos (AT) no sistema STRATO
Realizar abertura de atendimentos no sistema (registro e resolução das solicitações)
Auxiliar nas solicitações de atendimentos em aberto
Realizar demonstrações do sistema STRATO (remotamente)
Realizar treinamentos do sistema STRATO aos Clientes e Canais (remotamente)
Experiências.Qualificações.Habilidades:
Experiência com suporte técnico
Experiência em sistemas ERP
Desejável conhecimento contábil e fiscal
Conhecimento em banco de dados (SQL)
Conhecimento de infraestrutura (Windows, Rede)
Boa comunicação verbal e escrita
Boa argumentação
Negociação
Iniciativa e Pró - Atividade
Trabalhar em Equipe
Trabalhar sob pressão
Foco no cliente
Criatividade
Raciocínio logico
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral
Benefícios:
Assistência médica
Estacionamento gratuito
Vale-alimentação
Vale-transporte
Detalhes da oferta
- ESQUEMATIKA
- Indeterminado
- 17/09/2024
- 16/12/2024
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro agronômica, em florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... experiência em call center será um diferencial......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 3... 500,00 benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****......
