SUPORTE ONLINE - ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
- Realizar atendimentos online via chat, e-mail e redes sociais, sanando dúvidas e proporcionando uma experiência excepcional para os clientes.
- Apresentar de forma eficaz nossos produtos, destacando suas características e benefícios, buscando sempre conectar emocionalmente com o cliente.
- Auxiliar os clientes na escolha das joias, oferecendo sugestões personalizadas com base em suas necessidades e preferências.
- Conhecer profundamente as coleções e tendências do mercado para se manter atualizado e proporcionar recomendações relevantes.
- Gerenciar o processo de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o incentivo à fidelização.
- Colaborar com a equipe de marketing na criação de conteúdos que destaquem nossos produtos e engajem nosso público-alvo.
Requisitos.
Superior completo ou cursando na area comercial; Experiência atendimento ao cliente online; Habilidade com redes sociais; Foco em resultados Desejável.
Experiência ramo de moda e joias será um diferencial Instruções adicionais.
Horário de trabalho.
De segunda a sexta das as e das as Benefícios.
Salário à combinar Vale alimentação R$ Vale transporte Uniforme
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 23/10/2024
- 21/01/2025
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Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
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(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar......
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