SUPORTE AO PRODUTO
Descrição da oferta de emprego
desenvolvimento, comercial e financeiro, contribuindo assim para que as necessidades dos clientes sejam identificadas e atendidas.? Um perfil colaborativo, preocupando com auxiliar os clientes e colegas.
Responsabilidade no manuseio de documentos e informações de clientes; Responsabilidade ao comprometer prazos para entrega de demandas.
Paixão por garantir que a empresa atinja seus objetivos, entregando seus melhores esforços para isso; Interesse em gerenciar projetos (esta será uma das suas principais atribuições); Boa comunicação oral e escrita, se adequando aos distintos públicos de forma cordial, coerente, clara e objetiva; Disciplina e organização na sua rotina de trabalho Home Office e presencial.
Uma escuta ativa.
Alta motivação, já que nossa rotina nos desafia a grandes resultados.:) Empatia e muito jogo de cintura.
Facilidade de aprendizado, pois a inovação na área de tecnologia é contínua.
Alta capacidade de adaptação a mudanças.
Facilidade em realizar múltiplas tarefas, pois trabalhamos com um time multidisciplinar.
Facilidade de entender demandas, encontrar soluções e encantar o cliente! Ter capacidade de julgar os próprios trabalhos, a complexidade e o andamento das tarefas, a decisão e iniciativa de como fazer a tarefa a cada nova situação apresentada, otimizando o seu tempo de execução.
?? Proatividade, investigando as necessidade dos clientes.
Seu diferencial será.
Benefícios Carga horária de 44 horas semanais (segunda a sexta); Modelo de trabalho Híbrido; Vale-Alimentação ou Vale-Refeição \ o /; Vale-Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Dress Code flexível;.
Vídeo Game; Café da Manhã Corporativo - Acontecem com bastante frequência:) Ambiente voltado ao desafio; Oportunidade de trabalhar com um time de alta performance; Reconhecimento (Games com recompensas nas rodadas de feedback semestrais); Ginástica laboral; Birthday 50% Off Auxílio Creche Quick Massage - Você vai adorar!;).
E aí, vambora? Temos um time de SUCESSO DO CLIENTE super empolgado, esperando por você! Venha DECOLAR com a gente!? #pracima?
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 26/08/2024
- 24/11/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... experiência em call center será um diferencial......
Atuação híbrida de 01 a 02 vezes por semana, no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/sp tempo de projeto: 03 meses (com chances de renovação) contratação pjrequisitos:- superior completo na área de tecnologia - inglês intermediário / avançado - experiência de pelo menos 6 anos no suporte ams e atuação......
Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......
Horário de trabalho segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h requisitos do trabalho responsabilidades gestão da qualidade dos dados do processo edi e relatórios de bi; atribuir acesso a usuários sap (ams); suporte ao usuário nos sistemas samsung (sap, gtne, salesforce); desenvolver e avaliar indicadores......
