SUPORTE AO FRANQUEADO
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades.
Primordial que tenha conhecimento sobre os produtos de seguro, com habilidades em cotações e transmissões.
Fornecer suporte aos franqueados, esclarecendo dúvidas sobre produtos de seguro, processos de cotação e transmissão.
Auxiliar os franqueados na navegação e utilização dos portais das seguradoras, garantindo que eles saibam como realizar cotações e transmissões corretamente.
Realizar atendimento ao público, garantindo um suporte de alta qualidade e mantendo um bom relacionamento com os franqueados.
Identificar necessidades e fornecer orientações para melhorar o desempenho dos franqueados na venda de produtos de seguro.
Colaborar com outras equipes internas para garantir que os franqueados tenham acesso a todas as informações e ferramentas necessárias.
Participar de treinamentos contínuos para aprimorar o conhecimento sobre produtos de seguro e os processos internos da empresa.
Requisitos.
Conhecimento básico sobre produtos de seguro e suas especificidades.
Experiência em cotações e transmissões de seguros, além de familiaridade com os portais das seguradoras.
Habilidades de atendimento ao público, com foco em suporte ao cliente e resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e comunicar-se de maneira eficaz com os franqueados.
Vontade de aprender e crescer profissionalmente, buscando continuamente o aprimoramento de suas habilidades.
Ensino médio completo; formação superior será um diferencial.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 08/10/2024
- 06/01/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Experiência com atendimento ao cliente... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......
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Suporte junto com a gerência no fechamento dos borderôs dos dentistas... competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades;experiência em negociação e em construir relacionamentos sólidos com os clientes;facilidade no relacionamento com pessoas......
Atuação híbrida de 01 a 02 vezes por semana, no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/sp tempo de projeto: 03 meses (com chances de renovação) contratação pjrequisitos:- superior completo na área de tecnologia - inglês intermediário / avançado - experiência de pelo menos 6 anos no suporte ams e atuação......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:curso técnico completo em transações imobiliárias;experiência com atendimento ao cliente;creci sc ativo;cnh b válida e definitiva;habilidade com tecnologia;pacote office......