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SUPERVISOR DE SUPORTE EM SISTEMA WMS

Itapecerica da Serra - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Supervisor de suporte em sistema wms - Conhecimento profundo do funcionamento e configuração do WMS. Habilidades de liderança e gestão de equipe. Experiência em coordenação de testes de software. Boas habilidades de comunicação e interação com usuários finais. Capacidade de solucionar problemas complexos de forma eficaz. Conhecimento em logística e processos de armazém é desejável. O Supervisor de Suporte em Sistema WMS é responsável por liderar e gerenciar uma equipe dedicada ao suporte técnico e operacional do Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS). Além disso, este profissional desempenha um papel crucial na garantia da eficiência, estabilidade e integridade do WMS, com uma ênfase especial na coordenação de testes e garantia de qualidade. Responsabilidades Principais: Liderança da Equipe de Suporte: Supervisionar e orientar uma equipe de profissionais de suporte em sistema WMS. Distribuir tarefas, monitorar o desempenho da equipe e oferecer treinamento quando necessário. Suporte Técnico: Prestar suporte técnico para usuários finais, identificando e resolvendo problemas operacionais do WMS. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas complexos e implementar soluções eficazes. Coordenação de Testes: Desenvolver e implementar planos de testes abrangentes para garantir a qualidade e confiabilidade do WMS. Supervisionar a execução de testes de sistema, integração, aceitação do usuário e outros testes relevantes. Implementação e Atualizações: Coordenar a implementação de novas versões do WMS, garantindo uma transição suave e treinamento adequado para os usuários. Colaborar no desenvolvimento de procedimentos de atualização e manutenção preventiva. Monitoramento e Relatórios: Estabelecer e manter procedimentos de monitoramento para garantir o desempenho contínuo do WMS. Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho do sistema, identificando áreas de melhoria e propondo soluções. Interação com Usuários: Manter uma comunicação clara e eficaz com os usuários finais para entender suas necessidades e garantir a satisfação do cliente. Realizar treinamentos regulares para garantir que os usuários estejam atualizados sobre as funcionalidades do WMS. Gestão de Incidentes: Desenvolver procedimentos para lidar com incidentes críticos, minimizando o impacto nas operações do armazém. Participar ativamente na resolução de incidentes e na implementação de medidas corretivas. Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria no WMS, propondo e implementando atualizações e otimizações. Colaborar com equipes interdepartamentais para integrar o WMS com outros sistemas e processos.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão da qualidade industrial de empresa desenvolver e implementar políticas para garantir a conformidade com requisitos......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas......

Supervisor administrativo e financeiro
GMX energia

Suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante da diretoria), dp/th/rh, carteira fiscal, contabilidade, sesmt entre outros... adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... gestão administrativo financeiro......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Supervisor de serviços oficina ( curriculo@fertisolo.com)
Fertisolo

Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......

Supervisor de Serviços Oficina
Fertisolo

Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......