SUCESSO DO CLIENTE (CS)
Descrição da oferta de emprego
Atuação principal:
De forma ativa, buscar soluções que melhorem a vida dos clientes junto aos serviços oferecidos pela empresa, por e-mail e telefone.
Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, coleta de dados, atualização de plataforma e relatórios.
Realizar a ativação e retenção de clientes, e também a oferta de novos produtos.
Necessário:
Experiência com relacionamento e manutenção do cliente pessoa jurídica;
Ensino Médio completo;
Pacote Office;
Perfil desejado: Boa comunicação, escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes; resiliência para lidar com situações de crise; habilidades de persuasão para negociar novos produtos e fomentar o uso dos produtos ativos; comprometimento, ética, responsabilidade, pontualidade e bom relacionamento em equipe.
Contrato:
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho das 09:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira;
Local de trabalho: Centro de Florianópolis/SC
Salário bruto R$ 1.967,14
Benefícios:
Cartão Multiflex - VA/VR aceito em supermercados e restaurantes, R$ 660,00/mês
Cartão Multibenefícios - forma de adiantamento salarial com desconto direto em folha, aceito em toda a rede Personal Card e em estabelecimentos com maquininha PagSeguro;
Vale Transporte ou Cartão Combustível sem desconto de % em folha
Plano de Saúde Nacional
Plano Odontológico
Einstein Conecta - Telemedicina com atendimento online 24 horas, gratuito e sem coparticipação
Auxílio Creche
Uniforme casual
Sala de convivência para descanso, equipada para lanches e refeições, com máquina de café e chocolate gratuita, frutas e café passado durante todo o dia
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 10/10/2024
- 08/01/2025
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas... a área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela......
Pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... atividades: elaborar arquivos json de acordo com a especificação criada......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas......
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Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem......
