PESSOA ESTAGIÁRIA CUSTOMER SUCCESS / PROJETOS

Pessoa Estagiária Customer Success / Projetos - Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo. Por isso, buscamos pessoas com muita vontade de aprender, com bom raciocínio lógico e que saibam se comunicar de forma clara (tanto escrita como verbalmente). Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos marketing e tecnologia para auxiliar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes empresas e marcas do Brasil e da América Latina, apoiando desde a implementação até a operação diária de diversas plataformas de marketing, criando ações de comunicação automatizadas e personalizadas. Somos uma empresa comprometida com a diversidade! Acreditamos que times de alto desempenho são compostos por perfis complementares e diversos. VemPramatch No time de Customer Success / Projetos da match. mt, os seus desafios vão incluir: Elaboração de documentação, tais como escopo e cronograma de atividades; Organização de ferramentas de controle de atividades; Acompanhamento e controle de entrega de materiais; Controle da execução de atividades para serem finalizadas nos prazos definidos; Auxílio na validação de entregas; Interação com cliente e outras áreas; Acompanhamento de reuniões; Produção de relatórios; Suporte operacional ao Coordenador ou Gerente de Projetos. Para se tornar uma pessoa matcher, você precisa: Cursando graduação em Tecnologia, Administração ou Marketing, com conclusão a partir de 06/2026; Estudar no período noturno; Conhecimentos básicos de criação de conteúdo, layouts e HTML; Conhecimento básico de G Suíte; Ser uma pessoa organizada e orientada para detalhes; Gostar de lidar com pessoas e processos; Aptidão para comunicação verbal e escrita. Será um diferencial se você tiver: Inglês ou espanhol básico. Aqui você encontrará: Um ambiente colaborativo; Oportunidade de trabalhar com um time diverso e engajado; Match Academy: Programa próprio de especialização e gestão do conhecimento técnico; Café com C&P: Conversas voltadas para o desenvolvimento profissional, clima e engajamento; Data Coffe: Palestras e treinamentos; Grupos de afinidade: Para se unir, se identificar e fortalecer. Os grupos são criados e formados pelas pessoas colaboradoras para gerar interação e promover cada vez mais um ambiente seguro, diverso e inclusivo. O que oferecemos: Contratação: CLT; Auxílio-transporte (opcional); Flexibilidade para trabalho remoto; Auxílio home office (R$ 150,00/mês); Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível pelo cartão Alelo Tudo (R$ 43,00 dia útil); Assistência médica SulAmérica; Assistência odontológica SulAmérica; Wellhub e/ou Totalpass; Convênio com o Sesc; Day-off de aniversário; Programa de preparação e incentivo a certificação em ferramentas; Licença parental estendida; Auxílio Creche; Plataforma Alura; Café da manhã todos os dias no escritório; Espaço bem-estar (convênio com massagistas e manicures); Espaço amamentação; Seguro de vida; Descontos exclusivos através do clube de vantagens da Alelo e outros; Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) com auxílio jurídico, sociais, administração financeira e psicológicas. Modelo de atuação: híbrido, com trabalho presencial de 1x por semana. Local: Pinheiros, São Paulo-SP #J-18808-Ljbffr