PESSOA ASSISTENTE DE SUPORTE JUNIOR
Descrição da oferta de emprego
Principais atividades:
- Atender às dúvidas e solicitações dos usuários internos e externos.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução para o usuário.
- Gestão de SLA de chamados, internos ou externos.
- Implementar práticas que facilitem o dia a dia dos usuários.
- Monitorar chamados de assistência técnica de equipamentos junto aos prestadores de serviço.
- Agendar e participar de reuniões para alinhamento de pontos críticos.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
- Demandar manutenções corretivas e preventivas de equipamentos do Snack bar.
- Identificar a necessidade de treinamentos.
- Suporte no cadastro de fornecedores e produtos.
- Suporte no atendimento de ocorrências operacionais durante períodos de plantão;
- Colaborar com os projetos da Área de A&B para melhoria de processos.
Requisitos
- Graduação Completa em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento no Excel
- Experiência anterior na área de Suporte;
- Boa comunicação com os usuários;
- Gestão de prazos apertados;
- Capacidade analítica de dados.
Benefícios:
-. Seguro de Vidas
-. Convênio Farmácia
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
-. Vale-refeição
Detalhes da oferta
- METARH
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
Atendimento e suporte às unidades sobre o uso das máquinas de cartão... conhecimento no erp protheus excel intermediário experiência mínima de 1 ano outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala e será considerado......
Atendimento, suporte e treinamento as unidades sobre as rotinas de caixa, conferência da prestação de contas (caixa)... gerenciar relatórios de despesas e reembolsos, inserir transações financeiras em nossos bancos de dados internos e reconciliar faturas... 975,00 benefícios: plano médico, plano odontológico......
Atendimento e suporte às unidades sobre o uso das máquinas de cartão... 515,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, plano de carreira, convênio em universidades, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário......
Atendimento, suporte e treinamento as unidades sobre as rotinas de caixa, conferência da prestação de contas (caixa)... outros dados de posição jornada de trabalho: 100% presencial de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00... 515,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale......
Gerenciar relatórios de despesas e reembolsos, inserir transações financeiras em nossos bancos de dados internos e reconciliar faturas... outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala e será considerado horas extras......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Período de realização do intercâmbio: 2 de fevereiro de 2024 - 2 de fevereiro de 2025... execução de testes manuais ou automatizados de acordo com a necessidade do projeto... fornecimento de atualizações diárias de status atrativos da oportunidade: um computador será fornecido durante o intercâmbio......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado habilidade em análise e conciliação de contas conhecimento em sistemas contábeis (sci unico )capacidade de trabalhar em equipe, e organização e atenção aos detalhes, boa comunicação......
