PAGINA DE TRABAJO | SUPORTE DE TI (NÍVEIS 1 E 2)
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades y asignaciones Nível 1 - Assistente.
Contribuir nos processos administrativos (planejamento, controle e melhorias); Buscar soluções técnicas estratégicas (ferramentas, sistemas, processos etc); Participar da governança e projetos de TI; Participar da análise e implementação novas tecnologias; Gerir segurança física e lógica; Gerir e controlar patrimônio; Gerir softwares, planilhas, arquivos físicos e digitais; Controlar os chamados; Realizar manutenção preventiva e corretiva; Realizar controle de sistema de som; Realizar atualização de inventário de hardware e software; Controlar estoque de componentes; Realizar conferência de rotinas de backup; Realizar montagem e desmontagem de equipamentos; Criar, manter e excluir contas de usuários; Realizar gerenciamento google education; Realizar atualização de firewall, antivírus, windows e office; Realizar suporte de mídias para aulas remotas; Realizar suporte de mídias para lives; Realizar controle de equipamentos rotativos; Criar e/ou atualizar instruções de trabalho Criação e manutenção de sites, utilizando as plataformas wordpress, php e html e banco de dados; Criação de relatórios (sophia); Suporte a plataformas de apoio administrativo e pedagógico; Apoiar atividades de gerenciamento e implementação do google workspace for education; Automatização de rotinas administrativas; Edição de vídeos; Apoiar departamentos; Contribuir para otimização e automação dos processos das áreas; fazer interface com as demais áreas; Envolver-se com os processos e participar dos eventos letivos; Buscar e se dedicar à formação contínua.
Nível 2 - Analista.
Experiência em gestão de projetos de TI, governança e controle orçamentário da área.
Conhecimento avançado em infraestrutura de redes, configuração de firewall, antivírus, Windows, Office e segurança da informação.
Habilidade na elaboração de planos estratégicos e relatórios gerenciais, com uso de ferramentas estatísticas e indicadores de performance.
Experiência em gerenciamento de contas e usuários (Google Workspace for Education, Active Directory).
Gerenciamento de patrimônio de TI, controle de inventário e processos de compras da área.
Experiência em análise e implementação de novas tecnologias, buscando otimização de processos.
Habilidade em liderança e motivação de equipes, bem como resolução de conflitos e facilitação de reuniões.
Montagem e desmontagem de equipamentos e suporte técnico avançado em sistemas de som e mídias para eventos.
Criação e manutenção de sites com ferramentas como WordPress, HTML, CSS, PHP, JavaScript, MySQL, MongoDB e Firebase.
Conhecimento em segurança física e lógica (CFTV).
Experiência em edição de vídeos e gestão de estúdios de gravação (como Mopcast) e canais de mídia (YouTube).
Capacidade de representar a escola em reuniões, influenciar decisões organizacionais e atuar como facilitador na solução de problemas.
Conhecimento ou experiência com o GLPI, para gestão de chamados e controle de ativos.
Experiência em automação de processos administrativos, utilizando ferramentas como Google Workspace, scripts e sistemas educacionais.
Capacidade de análise de tendências de mercado e inovações tecnológicas que possam impactar o ambiente educacional.
Interesse em formação contínua e busca por atualização constante em tecnologias e práticas de TI.
Experiência com controle de equipamentos rotativos, mídias para lives, e suporte a aulas remotas.
Habilidade em gerenciamento de arquivos físicos e digitais, planilhas e softwares administrativos.
Conhecimento em gestão de eventos e projetos escolares, além de participação ativa em atividades e eventos letivos.
Competências Comportamentais.
Liderança proativa e habilidade em engajar equipes.
Comunicação eficiente com stakeholders de diferentes áreas.
Capacidade de gestão de tempo e priorização de demandas.
Visão estratégica para análise de melhorias contínuas e otimização de processos.
Iniciativa para inovação, buscando soluções criativas para os desafios da área de TI.
Requisitos y calificaciones Para fazer parte desse time você precisa ter.
Nível 1 - Assistente.
Formação Técnica em Informática ou Redes de Computadores concluída ou áreas relacionadas; Organização; Comunicação; Espírito colaborativo; Ética profissional; Controle emocional; Iniciativa e resolução de problemas; Nível 2 - Analista.
Formação Superior completa em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas; Organização; Comunicação; Espírito colaborativo; Ética profissional; Controle emocional; Iniciativa e resolução de problemas; Você se destaca se tiver.
Experiência em ambiente escolar; Cursos adicionais relacionados à área; Paixão pela educação, arte e cultura.
Información adicional Benefícios.
Vale refeição ou alimentação mensal em cartão VR Benefícios; Vale transporte ou estacionamento no local; Opção de convênios médico e odontológico com desconto em folha de pagamento; Apoio à saúde mental e física através da parceria com a Uniser do Vale e DDF Fitness; Formação continuada através de ações internas promovidas pela escola; Subsídio para realização de cursos relacionados à sua atuação; Programa de descontos e bolsas de estudo para até três filhos nas unidades Moppe; Espaço de descanso aos colaboradores com estrutura ao ar livre e redário.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Fit Cultural 2 Fit Cultural Paso 3.
Entrevista com RH/ Coordenação 3 Entrevista com RH/ Coordenação Paso 4.
Vamos praticar? 4 Vamos praticar? Paso 5.
Entrevista Final 5 Entrevista Final Paso 6.
Contratación 6 Contratación BEM-VINDO AO BANCO DE TALENTOS DA ESCOLA MOPPE! #SEJAMOPPEANO Essa é a nossa plataforma de banco de talentos e gestão de vagas e recrutamento, que nos auxilia na busca por candidatos alinhados com nossa cultura e nosso perfil.
Aqui você pode se cadastrar em nosso banco de talentos para participar dos processos seletivos.
SOMOS UMA ESCOLA DE REFERÊNCIA! E isso só é possível graças à dedicação de nossos colaboradores, chamados carinhosamente de Moppeanos, que possuem uma paixão genuína por educação.
É assim desde o início.
Seguimos norteados em ser uma escola de vanguarda e carregamos esse diferencial até mesmo em nosso nome, Moderna Orientação Psicopedagógica (Moppe).
Fomos criados em , a partir de um sonho da Teresinha, nossa diretora.
Ela tinha o desejo de construir uma escola diferente de tudo o que se praticava na época, uma escola que formasse alunos muito além do conteúdo e isso só foi possível com o encontro de outras pessoas que compartilhavam deste mesmo ideal.
É por esses e outros motivos que nos orgulhamos por oferecer a base mais forte aos nossos alunos.
E para construirmos essa base forte, contamos com processos de seleção de excelência, diversas estratégias e tecnologias, a fim de encontrar as pessoas certas para ajudar em nossa missão.
Aqui na Moppe você vai encontrar um ambiente colaborativo, dinâmico, afetivo, com uma história e missão valorosa.
E saiba que aqui o foco está na parceria, pois independente da área de atuação na escola, buscamos pessoas criativas e movidas pela paixão em aprender, construir e melhorar continuamente aquilo pelo que forem responsáveis.
Venha fazer parte da Moppe!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 06/11/2024
- 04/02/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Sendo 1 folga na semana e 1 domingo ao mês... atividades: preparar alimentos, sob supervisão, a fim de atender a demanda do restaurante, refeitório, room service e eventos; auxiliar na reposição dos buffets e coffee breaks, quando necessário; e demais atividades pertinentes ao setor......
Suporte junto com a gerência no fechamento dos borderôs dos dentistas... competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades;experiência em negociação e em construir relacionamentos sólidos com os clientes;facilidade no relacionamento com pessoas......
Outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... se você tiver interesse em conhecer mais sobre as atividades da implantação......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding e rescisão; realizar e propor melhorias......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding e rescisão; realizar e propor melhorias......