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PAGINA DE TRABAJO | SUPERVISOR(A) DE TREINAMENTO (SUPORTE TÉCNICO) - SÃO PAULO/SP

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Descripción del puesto vacante A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.
Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!   #VempraOmie Responsabilidades y asignaciones Responsável pela liderança da equipe de treinamento do suporte técnico, incluindo a gestão administrativa e o bom andamento dos treinamentos determinados pela empresa.
Aplicar Feedback ao time por meio de reuniões mensais e individuais (1.
) com os especialistas de treinamento, visando a melhoria contínua dos resultados; Analisar nível de qualidade do treinamento aplicado e capacidade do colaborador visando o desenvolvimento pessoal de cada um para desenvolver metas individuais e coletivas; Analisar junto ao Coordenador o desempenho técnico e comportamental do time a fim de garantir um plano de carreira adequado para cada profissional; Contribuir na capacitação do time para aplicação de treinamentos efetivos; Está sob as responsabilidades de elaborar plano anual de treinamento para a equipe; Administrar e organizar treinamentos, incluindo o desenvolvimento e planejamento de projetos e planos de implantação; Melhorar e automatizar processos para aumentar a eficiência; Desenvolver e conduzir treinamentos internos com foco na melhoria contínua da qualidade dos funcionários; Pesquisar e criar novos treinamentos que atendam às necessidades e oportunidades identificadas; Desenvolver e monitorar métricas de produtividade e qualidade.
Administrar e organizar o treinamento, desenvolver, planejar projetos e realizar planos de implantação, melhorar e automatizar os processos, desenvolver treinamentos internos e melhorar a qualidade dos funcionários, pesquisar e desenvolver novos treinamentos, oportunidades e necessidades, desenvolver métricas de produtividade e qualidade; Responsabilidades Adicionais.
Além das responsabilidades principais, o(a) candidato(a) deve estar preparado(a) para auxiliar a equipe da linha de frente durante os períodos de alta demanda.
Isso pode incluir suporte operacional, atendimento direto ao cliente, ou outras atividades que garantam o fluxo contínuo das operações.
Buscamos alguém que seja proativo(a), flexível e capaz de colaborar em diferentes áreas da empresa conforme necessário.
Requisitos y calificaciones Superior Completo – ADM, Contabilidade, Gestão de Tecnologia da Informação.
Experiência com gestão de times de treinamento.
Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint; Alto nível de organização, comprometimento e gestão do tempo.
Información adicional Benefício Flexível/VR.
R$ /dia útil.
Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte.
E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
Plano de saúde Bradesco.
Plano odontológico Amil Dental.
Auxílio Farmácia.
Auxílio-creche.
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!  Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
Parceria com o SESC - Credencial Plena  Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA.
Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
Parceria com cursos de English in Company.
Programa de descontos em seguros.
Empréstimo consignado via Ali Crédito.
Swile Shop.
plataforma de descontos exclusivos.
Parceria com a Dell.
cupons de até R$ .
PPRL.
Global Pass.
benefício de viagens.
Seguro de vida.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste de Fit Cultural 2 Teste de Fit Cultural Paso 3.
Teste de Habilidades 3 Teste de Habilidades Paso 4.
Triagem de Currículos 4 Triagem de Currículos Paso 5.
Entrevista RH 5 Entrevista RH Paso 6.
Entrevista Gestor 6 Entrevista Gestor Paso 7.
Contratación 7 Contratación NOSSO PROPÓSITO.
Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.
A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes.
Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Somos todos #OmieLovers! Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão.
Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 31/08/2024
Data de expiração
  • 29/11/2024
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Assistente de Suporte Técnico
PRUD CONSULTORIA

Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A sede da empresa está localizada em são josé, e a vaga é para atuar em florianópolis/sc... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Analista Comercial - Backoffice - Barreiros - São José
Bdr - talentos corporativos

A empresa fica localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no bairro barreiros, em são josé... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......