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PAGINA DE TRABAJO | PESSOA OPERADORA DE SUPORTE TÉCNICO (PAU DOS FERROS - RN)

Pau dos Ferros - Rio Grande do Norte

Descrição da oferta de emprego

Descripción del puesto vacante A PESSOA OPERADORA DE SUPORTE TÉCNICO Brisanet realiza o atendimento remoto aos clientes com propósito de solucionar problemas técnicos referentes a.
brisafibra, brisafixo, brisatv.
Como também, acionar a equipe técnica externa para problemas de maior complexidade com o objetivo de garantir a qualidade dos nossos serviços.
O nosso time de suporte técnico é formado por pessoas colaboradoras determinadas, comunicativas e apaixonadas por desafios! Se você também possui senso de trabalho em equipe e possui conhecimento técnico na área de redes de computadores e informática, a Brisanet é o seu lugar!  Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Responsabilidades y asignaciones Como será o seu dia a dia? Atuar no atendimento dos clientes Brisanet via telefone ou chat, buscando solucionar problemas; Realizar retornos programados; Realizar testes remotos; Prestar orientação sobre os serviços; Abertura de ordem de serviço interna ou externa; Negociação de valores sobre serviços adicionais; Auxílio na configuração de equipamentos; Requisitos y calificaciones O que buscamos nesse perfil? Ensino Médio Completo; Atendimento ao Cliente; Manutenção e Redes de computadores; Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point); Digitação; Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android) e conhecimentos específicos de comandos Windows e Linux.
Será um diferencial no seu perfil.
Conhecimento de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online; Funcionamento da rede Wireless; Conceitos de IP, Máscara, Gateway, DNS, Host; Configuração de Roteadores e VPN’s em modo.
PPPoE, DHCP, IP ESTÁTICO L2TP); Conhecimento sobre tipos de conectores RJ45; Noções de código de defesa do consumidor.
Información adicional No Grupo Brisanet você vai encontrar.
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; Eventos internos que abordam temas diversos; Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;  Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!  Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed; Plano Odontológico pela OdontoSystem; Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%; Seguro de Vida; Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência); Desconto de até 35% no BrisaMusic; Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório); Trabalho na Modalidade Presencial; WellHub.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem 2 Triagem Paso 3.
Teste Online - Informática Básica 3 Teste Online - Informática Básica Paso 4.
Painel de Entrevistas 4 Painel de Entrevistas Paso 5.
Oferta de Contratação 5 Oferta de Contratação Paso 6.
Contratación 6 Contratación EXISTIMOS PARA CONECTAR Atuamos no segmento de telecomunicações há mais de 25 anos, com a missão de conectar pessoas e promover a inclusão digital e social.
Hoje, conectamos cerca de 1,4 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando assim o mercado de banda larga na região e obtendo a 5ª posição no Brasil.
Nossa trajetória começou em , em Pereiro (CE).
Nascemos com o objetivo de oferecer internet via rádio com qualidade e preços acessíveis no interior, impactando positivamente as comunidades atendidas.
Hoje, a Companhia está presente em nove estados da região levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento das cidades nordestinas, por meio da oferta de soluções tecnológicas e da geração de emprego e renda.
NOSSO JEITO DE SER  Ser Brisanet é, acima de tudo, estar aberto a mudanças.
É evoluir sempre.
na forma como enxergamos o mundo, como conectamos pessoas e alimentamos sonhos.
Nossa missão é conectar pessoas, promovendo inclusão digital e social, porque entendemos que nossa atuação vai além de oferecer internet.
Trata-se de gerar oportunidades e transformar vidas.
Sabemos onde queremos chegar.
“Ser a marca mais desejada pela excelência em conectividade e satisfação nas regiões Nordeste e Centro-Oeste.” Com essa visão, buscamos melhorias contínuas, investindo no atendimento ao cliente e na segurança dos nossos times.
Nossos valores nos guiam rumo ao futuro.
aqui, fazemos acontecer com Inovação.
Valorizamos nossas Pessoas e trabalhamos com cooperação.
Atuamos com Respeito nas comunidades onde estamos inseridos.
Prestamos serviços de qualidade aos nossos Clientes.
Sabemos que eles merecem o melhor, por isso, agimos sempre com Excelência e estamos em constante aprimoramento.
Ser Brisanet é ter a coragem para inovar porque sabemos que conectamos mais do que redes.
Conectamos vidas.
Existimos para conectar pessoas e transformar o futuro.
Esse é o nosso propósito, o legado que estamos deixando para as atuais e futuras gerações.
SEJA UM BRISALOVER  Hoje, somos mais de 9 mil brisalovers espalhados pelos nove estados do Nordeste! Profissionais das áreas de tecnologia, operacional, comercial, call center, administrativa e dezenas de outros setores que tornam a Brisanet a telecom número 1 em conexões banda larga no Nordeste, de acordo com a Anatel.
Existimos para conectar e levar inovação para todos os nossos clientes.
A tecnologia que implementamos aqui vai muito além de promover a acessibilidade digital de áreas desprovidas de cobertura.
Impactamos positivamente na vida de diversos brisalovers que encontram na Brisanet uma oportunidade de se desenvolver sem precisar sair de sua cidade.
Do interior até as grandes capitais, é aqui o lugar certo para você crescer e se desenvolver profissionalmente.
Seja com a fibra ou com o 5G, aqui a gente cresce junto da Companhia.
SOMOS UMA EMPRESA DO GRUPO BRISANET  Site.
https://grupo.
risanet.
om.
r/   Linkedin.
www.
inkedin.
om/company/grupo-brisanet/
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 31/10/2024
Data de expiração
  • 29/01/2025
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar no suporte funcional dos sistemas internos: liberação de usuário......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......

Implementador técnico
Kartado

Com/reel/ckg3a3hjplz/?utm_source=ig_web_copy_link nessa vaga, buscamos uma pessoa que busque conhecer mais sobre o mercado de infraestrutura e queira crescer profissionalmente no mercado de tecnologia e inovação... missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Técnico de Segurança no Trabalho
Adel Coco Brasil

Elabora e orienta atividades de segurança do trabalho e preservação física dos funcionários na empresa, construções e instalações industriais... requisitos do trabalho escolaridade - ensino médio curso técnico técnico em segurança do trabalho graduação - iniciado alguma graduação e estando em andamento......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......