PAGINA DE TRABAJO | JUNIOR CLIENT SUCCESS EXECUTIVE

Descripción del puesto vacante Por que ser um Seeder Na Seedz, acreditamos que cada indivíduo tem o potencial de transformar o mundo ao seu redor.
Como Seeder, você fará parte de uma comunidade apaixonada por inovação e comprometida em criar soluções sustentáveis para o agronegócio.
Aqui, sua criatividade será nutrida e suas ideias terão um impacto real, ajudando a conectar e fortalecer todos os elos da cadeia agro.
Qual é o nosso Propósito? Nossa missão é clara.
conectar quem alimenta o mundo, promovendo inteligência, eficiência e valor no agronegócio.
Acreditamos que, ao oferecer um ambiente de crescimento e cuidado, podemos alcançar nosso objetivo de transformar a vida das pessoas envolvidas no agro, proporcionando-lhes as ferramentas e o apoio necessário para prosperar.
Como você irá contribuir Como CS Executive, você desempenhará um papel crucial em garantir o sucesso e a satisfação de nossos clientes.
Você será responsável por analisar os dados do cliente, identificar tendências e fornecer insights para otimizar as experiências de nossos clientes.
Seu foco principal será em construir relacionamentos sólidos com os clientes, entender suas necessidades e abordar proativamente quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir.
Responsabilidades y asignaciones Como será o seu dia a dia na Seedz.
Apoiar a análise de dados do cliente para identificar tendências, padrões e áreas para melhoria.
Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver estratégias para aprimorar a experiência do cliente.
Entrar em contato proativamente com os clientes para coletar feedback e compartilhar com equipe quaisquer preocupações ou problemas que possam surgir.
Servir como o ponto de contato para os clientes atribuídos, construindo relacionamentos sólidos e garantindo que suas necessidades sejam atendidas.
Desenvolver e apresentar relatórios e apresentações regulares para comunicar insights e recomendações chaves para partes interessadas internas e clientes.
Trabalhar em estreita colaboração com equipes multiprofissionais Auxiliar no monitoramento de métricas chaves de desempenho e tomar medidas proativas para abordar quaisquer desvios em relação às metas.
Manter-se atualizado sobre as tendências do setor e melhores práticas em sucesso do cliente para melhorar continuamente nossos processos e estratégias.
Atuar em diversas atividades operacionais que ainda podem não estar dentro do produto e que serão necessárias para o sucesso da entrega ao cliente.
Suportar e participar de projetos e iniciativas da área e da empresa.
Requisitos y calificaciones O que esperamos que você saiba.
Excel Intermediário.
Pacote office Intermediário Entender a dinâmica da cadeia do agronegócio e as soluções propostas pela empresa em cada etapa.
Fortes habilidades analíticas com a capacidade de interpretar dados e extrair insights acionáveis.
Habilidade de aprendizado em sistemas, sendo capaz de assimilar a regra de negócio do sistema com conhecimentos específicos do dia a dia, e orientar o cliente com treinamentos e sugestões de uso.
Gostar de falar com cliente, ter boa comunicação e facilidade em lidar com questionamentos e solicitações a serem analisadas posteriormente, saber dar feedback positivo ao cliente e retorno das solicitações com assertividade.
Información adicional Benefícios Para sua tranquilidade.
Vale Refeição e Alimentação Seguro de vida Vale transporte Auxílio home office  Para sua saúde e bem estar.
Plano saúde para você e seus dependentes  Plano odontológico estendido para os agregados Gympass Betterfly para a tendimento digital por vídeo com psicólogos Licença maternidade de 180 dias e auxílio creche Licença paternidade de 20 dias Day Off no mês do seu aniversário  Mimos e gifts em datas comemorativas  Para sua carreira.
Bônus por indicação de novos colaboradores Incentivos para cursos e formações Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Bate-papo Comportamental 2 Bate-papo Comportamental Paso 3.
Teste Técnico - Excel 3 Teste Técnico - Excel Paso 4.
Bate-papo Técnico 4 Bate-papo Técnico Paso 5.
Bate-papo com a Gestão 5 Bate-papo com a Gestão Paso 6.
Contratación 6 Contratación Sobre a gente Somos a SEEDZ, uma empresa de soluções tecnológicas para todos que fazem parte do agronegócio.
Movidos por uma paixão em inovar, dedicamo-nos à criação de soluções que promovem inteligência, eficiência e valor.
Somos movidos pela curiosidade incessante que nos motiva a explorar e inovar.
Conheça Nossos Valores Construímos Confiança (Autonomia + Resultados).
Construímos confiança de longo prazo por meio de entregas de curto prazo.
Excelência é entregar resultados, com qualidade, comprometimento e transparência.
lantamos, cultivamos e colhemos.
Nos importamos(empatia).
Nós genuinamente nos preocupamos com as pessoas, clientes, parceiros e com a sociedade.
Para nós é muito importante se colocar no lugar das pessoas, entender o contexto para tomar as melhores decisões e agir com a melhor postura.
Somos um time e vamos juntos, por isso cuidamos e nos preocupamos uns com os outros.
Apaixonados por Resolver Problemas (Curiosidade).
Curiosidade, Ciência e Inovação andam juntos.
Somos pessoas que se motivam pelo desafio de solucionar problemas.
Somos pessoas criativas a cada novo problema, encontrando novos caminhos.
Estamos a todo tempo nos perguntando o porquê das coisas e aprimorando a partir desse processo, para não cometer os mesmos erros.
Dessa forma evoluímos nosso conhecimento.
Nós Desembolamos (Raça e Resultado).
Fazemos acontecer! Diante de situações difíceis nós não paramos.
Temos os 5’s (Sangue, Suor, Saliva e Sola de Sapato).
Nós damos raça, trocamos e comunicamos para conseguir o que queremos, suamos a camisa e não medimos esforços.
Somos pessoas corajosas.
Temos solas de sapatos gastos para ir onde precisamos e nos colocar no lugar do cliente para fazer o melhor para ele.
Você fará parte de uma equipe que é a própria essência do agro, um lugar onde a inovação e tecnologia se encontram, conexões se formam e o crescimento é uma constante.
Confira as vagas e se inscreva!