PAGINA DE TRABAJO | BANCO DE TALENTOS AGENTE DE SUPORTE N1
Descrição da oferta de emprego
Valoriza a inovação e a qualidade no fornecimento de tecnologia.
Oferece trajetória de crescimento profissional em um ambiente dinâmico e em evolução.
Estabelece um caminho para contribuir significativamente para a experiência de nossos clientes com a tecnologia.
Como Participar.
Se você tem paixão por tecnologia, experiência com suporte técnico e deseja fazer a diferença, adoraríamos incluí-lo em nosso Banco de Talentos.
Ainda que não haja vagas imediatas, seu perfil será considerado prioritário para futuras oportunidades alinhadas com suas habilidades e experiência.
Responsabilidades y asignaciones Nossa missão é proporcionar tecnologia acessível e eficiente, garantindo uma experiência única aos usuários.
Diante da crescente demanda por profissionais altamente capacitados, estamos abrindo o Bando de Talentos para a cadeira de Agente de Suporte, abaixo as responsabilidades da cadeira.
Responsabilidades.
Oferecer suporte de primeira linha aos produtos da Positivo, incluindo Celulares, Notebooks, Tablets, Desktops e dispositivos de Smart Home; Prestar suporte técnico abrangente e de qualidade, garantindo soluções eficientes e um atendimento excepcional ao cliente; Comunicação eficaz com clientes via Ligação, WhatsApp Web, chat e e-mail, solucionando dúvidas e problemas técnicos.
Requisitos y calificaciones O Que Procuramos.
Candidatos cursando Ensino Superior em Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas; Experiência anterior com suporte técnico N1 é essencial; Domínio do Pacote Office.
Nossa essência.
Tecnologia para impulsionar vidas “Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem.
E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão.
perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor.
Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos.
Milhões deles! O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes.
Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn.
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om/company/positivo-tecnologia Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 01/09/2024
- 30/11/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados a atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding e rescisão; realizar e propor melhorias......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro 822, centro, curitiba *no momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office... horário de treinamento: segunda á sexta das 09:00 às 17:12......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas......
Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 14h às 23h ou das 15h às 00h e sábados alternados... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com estoque ou rotinas de logística; pacote office;......
Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......