PAGINA DE TRABAJO | AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO III - TEF
Descrição da oferta de emprego
Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; Espaço e autonomia para você construir um legado; Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Então...
#VemSerElgin #Maisdoquevocêimagina Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser? visite o nosso site.
www.
lgin.
om.
r Responsabilidades y asignaciones Atuar como N2 dos parceiros de software e revendas TEF Elgin, recebendo as demandas de atendimento; Realizar chamadas ativas para resolver problemas escalonados pela gestão; Resolver as necessidades dos parceiros, ou realizar o escalonamento para uma equipe interna/fornecedor quando necessário; Gerir a fila de atendimentos, garantindo que os chamados e chats serão respondidos dentro tempo e qualidade combinados; Reportar à coordenação qualquer anormalidade ou situação relevante à operação.
Auxiliar na geração de documentação técnica e/ou treinamentos esporádicos para os parceiros e revendas de TEF Requisitos y calificaciones Superior cursando em Tecnologia - Diferencial Entender o funcionamento de um sistema de transações eletrônicas; Analisar um arquivo de log gerado pelas ferramentas; Compreensão de um sistema que opera transações seguras através de conexão pela internet; Compreensão da topologia de sistemas informacionais conectados à internet, seus casos de uso e funcionamento esperado; Executar tarefas de suporte como instalar/reinstalar programas, instalar/atualizar drivers e gerar documentação técnica.
Correlacionar as evidências coletadas durante o atendimento para identificar a causa raiz dos problemas e tomar decisões para restabelecimento da operação.
Información adicional Benefícios.
Vale Refeição; Plano de Saúde para você e seus dependentes; Odontológico opcional; Seguro de Vida; Total Pass para você e seus dependentes.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Entrevista DHO 2 Entrevista DHO Paso 3.
Entrevista Gestor 3 Entrevista Gestor Paso 4.
Contratación 4 Contratación Conheça Sobre Nós Por que vir para Elgin.
Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; Espaço e autonomia para você construir um legado; Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
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Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 10/11/2024
- 08/02/2025
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Qual será o seu desafio? auxiliar na elaboração de cálculos de contingenciamento e liquidação, referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; auxiliar na elaboração de pareceres técnicos referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; auxiliar no preenchimento de......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
Qual será o seu desafio? auxiliar nos processos que envolvem o recrutamento e seleção de candidatos; apoiar na organização de treinamentos e eventos internos; auxiliar na manutenção de registros dos colaboradores; realizar as atividades de apoio a gestão dos benefícios; auxiliar no processo de embarque......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
