PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE SUPORTE TI

Descripción del puesto vacante Está em nosso DNA inovar sem medo de errar.
Aqui, nós aprendemos, desaprendemos e reaprendemos a todo instante.
Ser flexível e pensar com ousadia e foco em resultados é o nosso lema! Estamos sempre buscando gente que tem o olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele oferece, gente que não tem medo de se reinventar diante dos desafios.
Se você tem comprometimento com o que faz e adora descomplicar, o seu lugar pode ser aqui! #VemSerBern Responsabilidades y asignaciones Apoiar na implementação de soluções tecnológicas.
Auxiliar na adaptação e no uso de ferramentas que melhoram os processos internos e de clientes.
Suporte técnico.
Ajudar a resolver dúvidas e dar suporte sobre o uso das ferramentas de TI utilizadas nos processos de BPO.
Automação de processos.
Apoiar na automação de tarefas repetitivas, utilizando ferramentas de fácil acesso.
Apoiar na organização de dados e relatórios.
Ajudar a coletar e organizar dados para gerar relatórios simples, que acompanham a performance dos processos.
Acompanhamento de processos.
Auxiliar no monitoramento das soluções implementadas, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente.
Requisitos y calificaciones O que você precisa ter? Formação.
Cursando ou concluído ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Conhecimento prático em TI.
Experiência com sistemas e ferramentas tecnológicas, incluindo integração de sistemas e plataformas de automação.
Excel intermediário.
Habilidade prática para manipulação de dados, criação de fórmulas, gráficos, tabelas dinâmicas e análise de grandes volumes de dados.
Power BI.
Conhecimento prático para a criação de relatórios interativos, dashboards e análise de dados utilizando a ferramenta.
Conhecimento básico em análise de dados para geração de relatórios e monitoramento de performance.
Boa comunicação e disposição para aprender novas tecnologias.
Proatividade e vontade de contribuir para a melhoria dos processos.
Capacidade de agir rapidamente para resolver problemas e otimizar processos.
Foco em resultados, com a capacidade de melhorar e otimizar os processos internos.
Flexibilidade para se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante mudança.
Diferenciais (Não Obrigatório).
Experiência com ferramentas de automação, como RPA, Power BI ou outras plataformas de automação e integração.
Familiaridade com sistemas utilizados em BPO.
Conhecimento em linguagens de programação, como Java, Python, ou outras linguagens relevantes para o desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Experiência com bancos de dados, como SQL ou NoSQL,.
Información adicional #SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores! Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernsLovers.
Plano de saúde; Plano odontológico; Swile Alimentação Auxílio Home Office; Day Off de aniversário; Swile mobilidade (quando for ao escritório); Mercadinho Colaborativo (quando for ao escritório); Programa de incentivo à saúde física.
Wellhub; Programa de incentivo à saúde emocional.
Moodar; Programa de Trilha de Oportunidades; Regime híbrido (de segunda a sexta-feira); Localização.
Recife-PE Além de um ambiente descontraído e de muito aprendizado! Massa, né não?! #VemSerBern Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Teste de Português 2 Teste de Português Paso 3.
Teste de Raciocínio Lógico e Numérico 3 Teste de Raciocínio Lógico e Numérico Paso 4.
Painel On-line com a área de Gente 4 Painel On-line com a área de Gente Paso 5.
Desafio em Grupo - Dinâmica Presencial 5 Desafio em Grupo - Dinâmica Presencial Paso 6.
Entrevista com a #Gestão 6 Entrevista com a #Gestão Paso 7.
Mapeamento de Perfil 7 Mapeamento de Perfil Paso 8.
Contratación 8 Contratación Muito prazer, somos a Bernhoeft! Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre quatro áreas de negócio.
Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO e Cálculos Judiciais.
Nascemos da vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados.
Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas.
Afinal, #SomosGente Durante nossa história de 28 anos, somamos + de 700 #BernLovers espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para inovar, sem medo de errar!   Aqui, a gente vibra com o sucesso do cliente e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores.
Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a #IrAlém !   Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como.
comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros.
E com todas elas temos o hábito de #FazerAcontecer.
E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time, #SomosTodosBernhoeft.
Então, vem com a gente! #VemSerBern !